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第120章 组建服务站(第2页)

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第二种方式,是寻找当地的第三方电器维修服务公司,双方进行合作。

现在很多规模不够大的家电企业,都是采取第二种服务模式,只需要给一些第三方的家电维修服务公司一定的佣金,对方就会帮厂家进行安装和维修服务,一般这种方法适合小城市和偏远地区。

因为小城市产品销量普遍较低,单独建一个服务站点,成本太高,不划算,不如花部分钱,雇第三方公司来帮自己维护。

这也是一些乡镇里和十八线小城市里,一些人买不同品牌的家电,但来安装维修的却是同一批人,就是这个原因。

这些第三方维修服务公司,同时接好多企业的单子,也是比较成熟的合作模式了。

不过么,厂家和第三方公司只是合作关系,就不要期待他们有多好的服务了,而且有的品牌给钱多,他们还会劝说用户以后专买那家的产品,这就很恶心。

第一种方法,就可以避免以上弊端,北上广深,或者销量巨大的二三线城市,一般大厂都是组建自己的服务站,这样的好处是服务到位,便于管理。

这个方法的缺点是投入较高,那些大城市,一个维修师傅的工资,基本上都要过万,雇佣几个、甚至十几个人的话,加上房租,一个月可能就好几万,甚至是十几、二十多万的售后服务支出。

那么一年光服务费用,就要几十万到一两百万之间。

这也是为什么大品牌、售后好的产品,售价比别人高一截,其实就是多了组建服务站的成本。

这还只是一个城市,按全国663个城市,就算在一半的城市里建维修站,那一年的投入也是一笔天文数字。

所以直营的售后点,只有大企业能负担起来,小企业都是选择和第三方公司合作。

周阳虽然最近赚了几亿,不过要是大批量的建立站点,资金压力太大,而且也没有适合的管理团队。

一旦管理跟不上,那些山高皇帝远的服务站,可能就有人摸鱼,服务态度差,甚至是贪腐,会严重影响企业形象。

周阳这也是第一次要组建服务站,没有相关经验,那么他打算先在深镇建立第一个服务站点,用作经验磨合,同时招聘相关管理人才,为在全国其他城市建立服务站做准备。

周阳接着就吩咐下去,让办公室文员统计,目前白帝产品销量最多的城市,就按照这份销售列表的次序,去建立服务站。

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