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第781章 下周起技术部新增一个家庭守护者支持计划你是首席体验官(第2页)

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林砚不是集团高管,没有职级序列里的正式头衔。

她的工牌上职务栏印着“德育协同顾问”

,隶属一个三年前才由董事长亲自批复成立、至今未纳入KPI体系的虚设部门。

集团内部流传着几种说法:有人说她是某位退休老校长的关门弟子,被高薪返聘来“给资本镀点人文釉”

;有人说她早年在西北支教十年,回来后拒绝所有公立校聘任,只愿在企业里“种一点不结果实的树”

;还有人悄悄翻过她档案复印件——学历栏写着“教育学博士(肄业)”

,原因一栏空白,只盖着一枚褪色的红色印章:“因故中止,学术资格保留。”

没人知道“故”

是什么。

我真正开始留意她,是从一场全员危机应对演练开始。

那天下着冷雨,会议室空调失灵,闷热如蒸笼。

各部门负责人围坐长桌,投影仪亮着刺眼红字:“突发舆情:#XX集团实习生猝死#话题冲上热搜第三,转发超42万,源头为匿名小红书帖,附‘加班记录截图’‘聊天截屏’及一张模糊的工位照片。”

法务总监立刻调出劳动合同与考勤系统后台数据:“无加班审批记录,打卡时间均在18:00前,截图系伪造。”

公关总监同步汇报:“已联系平台删帖,启动律师函流程,建议发布声明强调‘严格遵守劳动法规’。”

CEO颔首,钢笔尖在会议纪要本上划出短促的“咔”

声。

这时,林砚从后排起身,走到投影幕布前。

她没碰遥控器,只是用指尖轻轻拂过那张模糊的工位照片——屏幕右下角,一只歪斜的马克杯印着褪色字迹:“世界和平”

“这张图里,”

她声音不高,却让嗡嗡的空调声都退潮了,“有三个真实细节。”

全场静默。

“第一,杯底有咖啡渍形成的环形结晶——说明使用者习惯把杯子搁在桌角,且每日至少续杯三次;第二,键盘F键磨损最重,左侧Alt键有细微划痕——这是程序员常用组合键;第三……”

她顿了顿,指向照片背景里一盆枯死的绿萝,“土面龟裂,但花盆底部托盘积水未干。

人离开时,会记得倒掉托盘里的水。

这盆绿萝,至少三天没人浇水。”

她转过身,目光扫过每一张脸:“所以,发帖人不是实习生,是那位程序员。

他连续加班七十二小时后,发现工位旁的绿萝死了,而他自己,连浇花的力气都没了。”

会议室里有人喉结滚动。

林砚从包里取出一份薄册子,封皮是手绘的向日葵,花瓣由无数细小人形组成。

“这是上周实习生匿名提交的《我的一百个不敢》。”

她翻开第一页,念道:“不敢关电脑下班,怕被看见‘不敬业’;不敢拒绝额外任务,怕被贴‘难合作’标签;不敢在茶水间多待三十秒,怕被说‘效率低’……最后一条:不敢承认,我每天早上站在电梯里,数到第七层才敢深呼吸。”

她合上册子:“舆情不是风暴,是冰层碎裂的声音。

我们总急着修补裂缝,却忘了问——冰,为什么结得这么厚?”

CEO沉默良久,突然问:“林老师,您觉得,该怎么回应?”

她答:“发一份声明。

但不在官网上,不在公众号。

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