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“最让我头疼的是剩下那部分人。”
陈平安的语气明显沉重了一些，“大概有四五十个员工，进来的时候表现还行，但是干了半年之后，心态开始变了。
觉得自己拿着这么高的工资，是因为自己值这个价，自我认知严重膨胀。
有的人上班开始摸鱼，有的人对顾客的态度明显不如以前，还有的人甚至跟组长顶嘴，觉得‘我工资比你在别的地方能拿到的高多了，你凭什么管我’。”
“有这种事？”
方阳的眉头皱了起来。
“有。”
陈平安肯定地点了点头，“上个月有个收银员，因为排队的顾客催了她一句，她当场甩脸色，说‘催什么催，我一个月工资比你都高’。
虽然事后道歉了，但影响很不好。”
方阳放下茶杯，手指轻轻敲了两下沙发扶手。
陈平安观察着他的表情，试探性地说出了自己的建议：“方总，我的想法是，能不能适当降低一些薪酬标准？不用降太多，哪怕降个10%到15%，一方面能筛掉一些混日子的人，另一方面也能让薪酬和能力更加匹配……”
方阳沉默了几秒钟，然后缓缓摇了摇头。
“不降。”
陈平安一愣：“方总？”
“咱们超市开业还不到一年。”
方阳的语气平静但笃定，“如果这时候就动薪酬，外面会怎么看？会说天方超市开高薪是骗人的，是招完人就降待遇的套路。
到时候不光现有的员工人心浮动，以后再想招人，别人也会犹豫。
这个口子不能开。”
陈平安想了想，不得不承认这个担忧是有道理的。
天方超市的高薪模式在业内是标杆性的存在，很多媒体都报道过，甚至有不少同行专门来取经。
如果开业不到一年就降薪，负面舆论的冲击会非常大，远比省下的那点人力成本严重得多。
“那这些混日子的员工怎么办？总不能一直养着吧？”
陈平安有些发愁。
方阳想了一下，开口道：“薪酬不动，但可以换一种方式解决问题。”
“什么方式？”
“末位淘汰制。”
陈平安眼睛一亮。
方阳继续道：“每个月做一次绩效考核，综合评估出勤率、工作效率、顾客满意度、同事互评这几个维度，排名末位的10%，调离一线岗位。”
“调去哪？”
“库房管理、搬运、司机、保洁，这些后勤岗位。
工资还是按原来的标准发，但岗位性质变了。
愿意干就干，不愿意干就自己走人。”
陈平安一下子就听懂了方阳的意思。
这一招太妙了。
薪酬没降，所以外界挑不出毛病。
但把人从光鲜的一线岗位调到又累又枯燥的后勤岗位，那些混日子的人自然待不下去，用不了多久就会自己辞职。
而那些真正有能力、珍惜这份工作的员工，反而会因为末位淘汰的压力而更加努力。
说白了，就是不赶你走，但让你自己走。
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