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第11章 年轻人注意安全(第1页)

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“那就说说,我该怎么投其所好,搞定这95%的客户!”

梁丹宁往前凑了凑身子,眼神里满是急切,刚刚秦浩的话,让她对销售这个行业充满了期待,也迫切想要学到更多实用的技巧,生怕错过任何一个细节。

秦浩放下筷子,拿起酒杯喝了一口,缓缓分析道:“首先有一点,你必须明白,你要去的古斯特,经营的是高端洋酒,定位本身就很高,相应的,你面对的客户也都是高端客户,也就是我们常说的有钱人。”

他顿了顿,话锋一转:“不过,有钱人也分三六九等,身家几百万的,对于普通人来说,已经算是有钱人了,但对于那些真正的顶级富豪来说,又不算什么。

你先想想,这类身家几百万的客户,他们的迫切需求是什么?”

梁丹宁皱着眉,认真思索了片刻,忽然眼珠一亮,脱口而出:“认同感?”

秦浩抬手打了个响指,笑着说道:“没错!

就是认同感!

这些人有点钱,但还没真正掌握生产工具,也没有进入上层阶级的核心圈层,他们最缺乏的,就是来自上层阶级的认可和尊重。

所以,他们迫切需要用一些外物来妆点自己,比如奢侈品、豪车、高端洋酒,以此来彰显自己的身份和地位,获得他们想要的认同感。”

他继续补充,语气里带着几分笃定:“所以,面对这类客户的时候,你不用跟他们过多讲解酒的口感、产地,重点是把他们捧上天,顺着他们的话说,满足他们的虚荣心,让他们端着架子下不来。

等他们被你捧得飘飘然,觉得自己已经是人上人的时候,自然就会心甘情愿的为你的高端酒买单了。”

赵玫和梁丹宁对视一眼,脸上都露出了受益匪浅的表情,纷纷点头。

赵玫忍不住说道:“原来是这样,我以前总觉得,做销售就是靠嘴甜,没想到这里面还有这么多门道,真是听君一席话,胜读十年书啊。”

梁丹宁也连连附和:“是啊,我之前想的太简单了,以为只要把产品介绍清楚就行。”

秦浩看着二人的模样,嘴角勾起一抹调侃的笑容:“怎么样,这顿饭不白请吧?”

赵玫和梁丹宁连忙拿起桌上的茶杯,双双举起,对着秦浩说道:“不白请,一点都不白请,这学费交得太值了!

以后我们就跟着秦总混了,还请秦总多多指点。”

“这还差不多。”

秦浩笑着喝了一口茶,放下茶杯,正准备拿起筷子夹菜,梁丹宁又迫不及待地问道:“那你再说说,再高一个层次的有钱人,应该怎么投其所好?就是那些比身家几百万更有钱的。”

秦浩无奈地笑骂道:“你们俩也太心急了吧?让我吃两口菜垫垫肚子再说啊,总不能让我饿着肚子讲课吧?”

“哎呀,秦总,你就别卖关子了!”

赵玫拉着秦浩的胳膊,轻轻晃了晃,撒起娇来:“打边炉的菜又不会冷,放多久都好吃,我们这胃口都被你吊起来了,快说嘛。”

梁丹宁也跟着附和,脸上带着几分娇俏,轻声说道:“就是啊秦浩,你就说说嘛。”

看着二人一唱一和、撒娇卖萌的模样,秦浩实在是招架不住,只好无奈地放下筷子,摇了摇头:“服了你们俩了。

行吧,就再跟你们说说。”

他清了清嗓子,语气变得认真起来:“再高一个层次,也就是身家几千万的那种。

这些人,要么是上市公司的高管,要么是自己做生意的老板,社会经验非常丰富,见多识广,想忽悠他们,几乎是不可能的。

要想让他们乖乖掏钱买你的酒,光靠捧是没用的,必须给他们一些实实在在的实惠。”

话音刚落,梁丹宁下意识地捂住胸口,脸上露出几分抗拒的神色,小声说道:“那种事……我是不会做的!”

秦浩闻言,顿时哭笑不得,拿起筷子末端,轻轻在她的脑袋上敲了一下,无奈地说道:“你想什么呢?满脑子都是些乱七八糟的东西。

我的意思是,你们古斯特作为高端洋酒品牌,针对一些稳定客户,肯定会有一些优待政策,比如说一些高端的赠品,像定制酒杯、酒具套装,或者是品牌专属的品鉴会邀请函之类的,这些都是实实在在的实惠。”

赵玫恍然大悟,点了点头说道:“哦,原来是这样,我听许云天说过,他们公司好像的确是有一些回馈老客户的赠品,而且都是市面上买不到的那种,看起来特别高端。”

“对,就是这种。”

秦浩点了点头,继续补充道:“不过这些赠品,也不要随便送出去,那样就显得不值钱了。

你要挑一些比较特殊的日子,比如说客户的生日、结婚纪念日,在这些日子里,把赠品送过去,并且真诚地送上祝福。

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