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“这里就是便民服务中心，”
朱悦薇介绍道，“以前百姓办理这些业务，要跑好几个部门，东奔西跑不说，还可能找不到人，你当年担任议事长时，推动了‘一站式便民服务’改革，把分散在各个部门的业务集中到一楼，每个窗口都有明确的办事指南，还有志愿者帮忙，节省了不少时间。
现在我们又开通了线上办理渠道，年纪轻的百姓可以通过手机app或者电脑办理业务，不用跑一趟；年纪大的百姓不习惯用电子产品，就来线下窗口办理，这样兼顾了不同群体的需求。”
朱静雯走到社保咨询窗口前，看着工作人员为一位头发花白的老人详细讲解养老保险的补缴政策，老人听得认真，时不时点头，工作人员还特意拿出放大版的政策宣传单，指着关键信息给老人看，怕老人看不清、记不住。
“这样确实方便，”
朱静雯感慨道，“以前我听老家的亲戚说，办个社保要跑好几天，还要准备一大堆材料，有时候材料不全还要来回跑，现在在一个地方就能办好，工作人员还这么有耐心，真是实实在在的便民举措。
我当年推动‘一站式’改革时，就想着要让百姓少跑路、多办事，现在你们又加了线上渠道和放大版宣传单，考虑得比我当年更细致了。”
“是啊，这都是跟着你和姑母的思路来的，”
朱悦薇说道，“我们还设立了‘办不成事反映窗口’，如果百姓遇到办事难、办事慢的问题，可以直接在这里反映，我们会第一时间协调解决，确保百姓的诉求有人听、有人管、有结果。
姑母说过，为民办事不能只喊口号，要让百姓真正感受到便利和温暖，你当年也常说，‘百姓的事无小事，能解决的绝不拖延’，我们一直记着这些话。”
大厅右侧，是“全国议事会百姓食堂”
，门口悬挂着一条红色横幅，上面写着“百姓食堂，平价惠民，10元畅享豪华自助餐”
，格外醒目。
食堂门口排起了长队，大多是附近的百姓、上班族和前来办事的群众，大家有序地排队进入，脸上带着期待的笑容，队伍中还有不少老人和孩子，说说笑笑，气氛热闹而和睦。
“姐姐，咱们去食堂看看吧，正好尝尝这里的早餐。”
朱悦薇提议道。
几人跟着队伍走进食堂，食堂内宽敞明亮，桌椅整齐排列，地面干净整洁，墙上挂着“节约粮食，反对浪费”
的标语，还有几块宣传栏，上面贴着食堂食材的来源地和检测报告，标注着“京北府城郊农场蔬菜”
“红星公社猪肉”
“江南省太湖府大米”
“南云省比昆府咖啡”
等，让百姓吃得放心。
食堂的取餐区分为多个区域，早餐区、热菜区、冷菜区、甜品区、水果区、饮品区，琳琅满目，应有尽有。
，！
早餐区有包子、馒头、油条、豆浆、小米粥、鸡蛋等传统早餐，还有公社自制的杂粮饼、蔬菜包、肉包，馅料十足；热菜区不仅有公社红烧肉、清蒸鲈鱼、麻辣香锅、清炒时蔬等家常菜，竟然还有龙虾、牛排、烤羊排等高档菜品，色泽诱人；冷菜区有凉拌黄瓜、凉拌木耳、酱牛肉、盐水鸭等，清爽可口；甜品区有提拉米苏、芒果班戟、草莓蛋糕、绿豆糕等，甜而不腻；水果区有苹果、香蕉、橙子、葡萄、冬枣等新鲜水果，种类丰富；饮品区有牛奶、果汁、咖啡、茶、豆浆等，满足不同口味需求。
“我的天，这么多菜，竟然只要10百姓币？”
朱静雯看着取餐区的菜品，惊讶地说道，“这简直太划算了，比外面的餐馆便宜多了，而且菜品还这么丰富，有荤有素，有甜有咸，连龙虾和牛排都有，真是超出我的预期。
以前想都不敢想，能在全国议事会的食堂里，花10块钱吃到这么好的饭菜。”
“是啊，这都是姑母朱韵澜当年就定下的规矩，10元自助餐的价格雷打不动，”
朱悦薇说道，“百姓食堂对百姓开放可不是新鲜事，好些年了，但以前不少百姓总觉得议事会是权力机关，心里有距离感，不敢轻易进来，顶多是办事路过时打个饭就走。
你当年担任议事长时，特意在食堂门口贴了‘百姓之家，欢迎常来’的标语，还带头和百姓一起用餐，慢慢打消了大家的顾虑。
现在不一样了，我们不仅保留了10元自助餐的定价，还新增了应季菜品、儿童区和老年人区，服务越来越贴心，百姓才真正把这里当成了自己家。”
王春田拿起一个餐盘，笑着说道：“静雯姐，悦薇，我去取菜，你们想吃什么？我给你们带。”
“我要一个蔬菜包、一碗小米粥、一个鸡蛋，再加点凉拌黄瓜和酱牛肉。”
朱静雯说道，“蔬菜包看着就新鲜，小米粥也适合补身子。”
“我要一碗豆浆、一个杂粮饼、一份盐水鸭，再拿一块草莓蛋糕和几颗冬枣。”
朱悦薇说道，“杂粮饼是红星公社做的，里面有玉米、小米、红豆，营养丰富，盐水鸭是江南省太湖府公社的特产，味道特别好。”
王春田很快取来了饭菜，几人找了个靠窗的空位坐下，开始品尝。
蔬菜包的馅料新鲜多汁，是来自京北府城郊农场的菠菜和胡萝卜，没有过多的调味品，保留了食材的本味；小米粥熬得软糯香甜，是江南省太湖府公社的优质大米，熬了足足两个小时，入口绵密；酱牛肉纹理清晰，肉质紧实，是红星公社散养的黄牛，用传统工艺卤制而成，咸香适中；草莓蛋糕口感绵密，甜而不腻，草莓是来自江南省的新鲜水果，酸甜可口。
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