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由于一流的专家和有经验的员工的全心竭力,摩托罗拉公司在短短的几年中,手机行业占据了龙头老大的地位。
像这样的故事在摩托罗拉公司发生实在是太正常了。
在经济不景气的年代,工人们最怕失业。
为了保住饭碗,他们最怕生病,尤其怕被老板知道。
比尔?阿诺斯是一位采购员,他现在的两个担心都发生了。
他的牙病非常严重,不得已,只有放下紧要的工作,因为他实在无力去做了。
最终,他的病还被高尔文知道了。
高尔文看到他痛苦不堪的样子,非常心疼,道:
“你马上去看病。
不要想工作的事,你的事我来想好了。”
比尔?阿诺斯做了手术,但他从未见到账单。
他知道是高尔文替他出的手术费用。
他多次向高尔文询问,得到的直截了当的回答是:“我会让你知道的。”
阿诺斯的手术很成功,他知道凭自己的普通收入是难以承受手术费的。
告诉大家一个感人的数字,阿诺斯的手术费是2000美元,这对高尔文来说是一个小数目,可是这2000美元代表的价值是对人的关怀和尊重,因为它买下了一个人的心灵。
阿诺斯勤奋工作,几年后,他的生活大有改善。
一次,他找到高尔文。
“我一定要偿还您代我支付的那个账单的钱。”
“你呀,不必这么关心这件事。
忘了吧!朋友,好好干。”
阿诺斯说:“我会干得很出色的。
但我不是要还您钱……是为了使您能帮助其他员工医好牙病……当然还有别的什么病。”
高尔文说:“谢谢,我先代他们向你表示感谢!”
一个公司或一个企业的发展和崛起,靠的是管理者聪明的经营才智和员工齐心协力的扶持。
如果说管理者是冲烽的元帅,那么员工就是强大的后盾。
只有上下同心,才能创建成功的企业。
关心员工吧,他们并不需要多高的报酬,需要的是领导者温馨的慰问抚慰,关心员工吧,从关心他们的身体健康开始!
一句话点评:为员工找到最好的医生。
2.为员工创造发挥才能的工作氛围
有一个工厂,用同一块铁铸成两张犁,这两张大小相等的犁带着一显身手的抱负被运进商店。
不久,这两张犁的命运发生了变化。
其中一张犁不甘心寂寞。
在一个偶然的机会,它被一位农人选中,跟着农人来到田地,在土地上,在农人的指挥下,它马上耕作起来;而另外一张犁,一直没有走出商人铺子,随着日复一日的被闲搁,它以前的抱负一点点泯灭着,最后像一件坏了零件的废品一样被商人抛在商铺一个隐蔽的角落。
正是由于劳动我才变得更漂壳呀!
一段时间后,两张犁偶然又碰在一起。
那张曾经是农人手里的犁,好像银子似的锃光闪亮,甚至比刚拿出工厂时更加光亮;而那张无所作为地闲搁在铺子里的犁呢,却变得黯然无光,上面布满了铁锈。
望着昔日的伙伴身上的光亮,那张生满锈的犁惊奇而又羡慕地问:“请问,你为什么会那样光亮?”
“这是由于劳动的关系,我才变成这样的,”
光亮的犁回答它说,“要是你生上了锈,变得反而不如以前的话,那是因为你老侧身躺在那儿,什么活儿也不干。”
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