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3 学生大额游戏充值能要求平台返还吗(第1页)

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3.学生大额游戏充值能要求平台返还吗?

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【案例】

父母离异后,十三岁的李某与祖父母一起生活。

年初,考虑到李某上初一,家里没人辅导学习,爷爷特地托朋友买了台二手笔记本电脑,还给家里装了Wi-Fi。

买电脑的时候爷爷特意嘱咐过,这是给李某用来查学习资料的,要上网,只能在作业做完后。

暑假时,李某迷上了网络游戏,刚开始他并不知道这款游戏要付费,但当界面上跳出绑定银行卡能够得到礼物时,他想也没想就把爷爷的银行卡绑定了,他曾替爷爷取过钱,记得密码。

游戏玩着玩着,李某越来越着迷,会毫不犹豫地根据游戏界面提示进行充值升级。

他不记得第一次充了多少钱,也不知道自己总共充了多少次,三个月时间里,他竟将老人辛苦攒下的2万元“养老钱”

消耗殆尽。

李某为游戏充值花费的钱,还能要回来吗?

【法律分析】

十三岁的李某是限制民事行为能力人,未经其监护人同意,在游戏过程中支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人事后不予追认的,可以请求平台返还。

家长主张返还充值额时,要证明游戏充值的实施人是限制民事行为能力的未成年人。

为避免陷入维权困境,家长要有留存证据意识,注意保留用户注册信息、聊天记录、位置信息、充值信息、日常消费习惯等能够证明是孩子进行游戏充值的证据。

【法条链接】

《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

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