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艾弗斯特突然离职
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对镇定自若的艾弗斯特来说，他还不知道他的时间已经所剩不多了。
艾弗斯特仍然非常能干，既无情又争强好胜，全面贯彻了可口可乐的精神，从来没有人指责他魄力过度或太过机智。
9月，艾弗斯特透露说，可口可乐公司正在测试一种新的自动售货机，这种机器在炎热的天气里会自动增加收费，引起舆论一片哗然。
“这是一种经典的供需情况，”
这位CEO说，“如果需求增长，价格自然也水涨船高……夏季季末冠军赛的时候，人们相约在体育场共享乐趣，冰冻可口可乐的需求是非常高的。
所以这很公平的，它应该更贵。”
媒体纷纷在艾弗斯特的失言上大做文章，杰?雷诺在晚间电视节目里拿这件事开起了玩笑。
可口可乐公司跟消费者保证，这种机器还在测试阶段，没有在任何地方安装，但是声誉损失已经造成了。
艾弗斯特仍然无动于衷。
“这件事一两天就会过去的.”
他跟同事讲。
但它并没有很快平息下来，超过1000幅漫画嘲讽了这个假想中的贪婪的可口可乐自动售货机。
混乱一直延续到10月，艾弗斯特在重组中任命了三个高级副总裁，仍然缺一个坐第二把交椅的首席运营官。
其中一个副总裁就是道格拉斯?达夫特，这个澳大利亚人负责可口可乐亚太区的业务。
这次人事调整致使灰心失意的卡尔?韦尔辞职，因为他现在不再直接向艾弗斯特报告，达夫特成了他的顶头上司。
韦尔是公司职位最高的黑人管理者，他宣布离开的时候正值种族歧视案升温之际。
同年11月，艾弗斯特决定将可口可乐浓缩液的价格上调7%，大大高于一般消费品的提价幅度，他期望能以此提高盈利和取悦财务分析人员。
不得不忍气吞声接受涨价的瓶装商们愤怒了。
大型可口可乐瓶装公司总裁萨默菲尔德?斯基?小约翰斯顿，在艾弗斯特不再与其续约之后，他投诉到了72岁的公司传奇唐?基奥那里，1998年以前基奥一直还担任着可口可乐董事会顾问。
基奥不喜欢艾弗斯特，视他为一个冷漠的人。
“让一个阴沉、易怒的人来卖可口可乐是一个自相矛盾的做法。”
他几乎不加掩饰地这样评论艾弗斯特。
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