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但是烤箱不一样，每一个做烘焙的人，在烤蛋糕、烤面包的过程中，都会数次去烤箱前，透过玻璃面板向内查看烘烤的情况，看面饼一点点发酵变得膨胀，一点点烤熟变得金黄。
这个过程中，烤箱已经从冷冰冰的机器，变成与人产生深度连接的家庭一员。
可以说，人与烤箱的关系，比其他一般家电更加亲近、紧密。
而这种紧密关系，就是品牌和产品创造体验价值点的关键所在。
相信每一位读者的朋友圈里，都会有这样一位喜欢分享一些烤蛋糕、烤面包新鲜出炉照片的朋友，好像对方突然就变成了西式大厨。
在项目组访谈的这些受访者里，每个使用烤箱的消费者都会拍照打卡朋友圈。
▲ 购买后的体验者阶段，人与烤箱的强连接
消费者1：“进入这个圈子之后，我与大家有了更多的交流，自己做好的糕点照片发到群里，其他人也会跟着一起做。”
消费者2：“在厨房里开心的时刻，就是发朋友圈被点赞的时候。”
烘焙爱好者具有强社交属性，设计强体验点让消费者主动替我们的品牌传播，也是消费者购物旅程中的重要价值点。
麦克卢汉说：“媒介即信息。”
一般小家电产品的工业设计，都是去品牌化。
但是华与华对产品的理解是，产品是消费者在“体验者阶段”
为传播施力的最佳位置和环节，是最大的元媒体。
在这个阶段，通过符号建立机器与人之间的强连接，创造有惊喜、有魅力的体验，消费者就变成了传播者。
项目组在海氏既有机器的基础上做了一个持续改善，就是创造了苏打饼干形的玻璃视窗。
海氏玻璃面板上都有最常规的小黑点，可以理解为“防爆波点”
，项目组把这个形状改为了苏打饼干形，而这一个小改动就把烤箱变成了媒体。
海氏烤箱，一年卖出200万台，进入约200万个家庭，用户每一次使用，就是一次深度的接触体验。
每一次透过烤箱玻璃视窗看向正在发酵烘烤的面包或蛋糕，就是一次媒介触达和记忆。
每一次发朋友圈晒烘焙糕点，就是一次媒体自传播。
▲ 海氏饼干形玻璃视窗
3.超级元媒体之三：展馆货架，每一处都是媒体接触点
参展是海氏固定的经营活动，每年2～3次参展，每一次展会现场的展馆就是一个货架。
超级符号的应用将展馆变成建立流量主权的最佳媒介，海氏每一个跟消费者接触的点都是一个媒体。
在此基础之上，海氏请了刘涛做代言人，这也是烤箱这个品类里面首个请代言人的案例。
通过明星来向大家推荐：烤箱选海氏，烘焙更省事。
至此，华与华帮助海氏烤箱建立了全新的品牌战略三角形，从消费者购物旅程中的关键价值点切入，提升消费者的价值体验，降低消费者的购买成本。
▲ 华与华为海氏建立的全新品牌战略三角形
▲ 合作前海氏品牌梳理图
一个品牌就是一个流量主权，只有建立品牌，才能建立起流量主权，品牌自身就是流量源。
▲ 海氏品牌新的流量构成
通过海氏品牌的构建，改变了过去靠买流量的单一流量构成，创建了多元的流量来源，形成了复合的流量结构，从线上到线下全方位建立起品牌的流量主权，让品牌走得更远。
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