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有了购买者的思维，我们就能发掘出卖场和包装的媒体属性和媒体功能，从媒体功能的角度来设计包装、陈列和卖场效果。
购买者思维当然不仅仅是包装设计思想，还有产品开发思想——根据不同的渠道、不同的终端，开发不同的产品。
在一个类别里形成完善的产品结构，可以帮助我们获得更大的陈列面。
消费者的第三个角色：体验者
使用的本质是体验，消费者的使用体验将决定品牌的最终命运。
营销传播创意，必须深入研究消费者作为体验者的行为和体验。
产品开发创意，则更是从体验者的语境出发。
不同的商品，有不同的使用体验。
消费者的第四个角色：传播者
对于营销人员来讲，他们关注最多的是受众，其次是购买者，再次是体验者，他们往往不会顾及传播者。
传播者是最后的一环，其实也是最重要的一环，如果你能抓住传播者，就事半功倍了。
华与华方法有一条，不叫作“传播”
而是“播传”
，“传播关注于播，播传关注于传”
。
我们说，传播的关键在于播。
传播是把一个东西怎么播出去，怎么播给更多人，所以传播讲“千人成本”
，讲“到达率”
。
播传是播一个东西让它自己传，发动消费者替我们传，先考虑不花成本的“传达率”
。
我们要做的是，对消费者的口碑进行规划和发动。
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