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罗曼·罗兰曾说过：“人要提高自我修养必须通过自我反思。
只有懂得自我反思的人才有资格去影响别人。”
这一道理同样适用于企业领导者，企业领导者只有先管好自己，才能影响员工。
如果领导者放任自己，做事随心所欲，那么员工也会随性而为，这显然是不利于企业发展的。
英国有一句谚语：“好人的榜样是看得见的哲理。”
一个优秀的榜样，能够为其他人树立学习的典范，就像茫茫大海中的灯塔，为轮船指明前进的方向，使其不至于迷失在海中。
同样，一个管理者如果不能以身作则，为下属树立良好的榜样，往往会导致“上梁不正下梁歪”
，使企业走向衰败。
所以，管理者首先应该做好自我管理。
管理者的品格也许很复杂，但是一定要优秀，这样的管理者才能成为下属的标杆，才能对下属产生一种无法比拟的魅力。
1994年，英特尔公司已是年营业收入上百亿美元的全球最大芯片供应商。
此时的英特尔公司正在研发最新一代的“奔腾”
（Pentium）处理器，即将投入市场。
由于市场一致看好英特尔新一代处理器，加上公司密集的宣传活动，英特尔公司股价暴涨。
但就在英特尔公司的管理者们为股价的升值欢呼雀跃的时候，有关“奔腾”
处理器浮点运算有瑕疵的传闻出现在互联网上。
最初英特尔公司的高级主管（包括格罗夫在内）并不是很在意。
格罗夫认为，虽然芯片存在瑕疵，但并没有想象中的那么严重，每九十亿次运算才会出现一次四舍五入误差。
也就是说，要用两万七千年才可能发生问题。
正是格罗夫的这种不负责任的态度，成了各大媒体争相报道的要闻，导致了大多数消费者（用户）的不满，结果投诉电话排山倒海而来，简直要轰垮整个英特尔的办公大厦。
在媒体和消费者的压力下，格罗夫只好承认奔腾处理器确实存在瑕疵，但他认为并不碍事，于是他写了一份澄清宣言贴到网上，详细说明奔腾处理器的微小瑕疵并不会对产品质量带来多大的影响。
格罗夫的这种行为激怒了消费者，他们怒气冲天地要求退换芯片。
同时，IBM公司决定停止出售配有奔腾芯片的电脑，这对英特尔犹如晴天霹雳。
此时，格罗夫才意识到，只有实事求是、有错就改才能解决公司的危机。
于是英特尔立即宣布全面召回产品，回收更换了数十万芯片，这才渡过这次的重大危机。
诚实是管理者最优秀的品质之一，一个对市场、对员工不讲求诚信的管理者只会受到市场、员工的抛弃。
有能力的人很多，但是能成为领导者的人却很少，因为如果缺乏优秀的品格，即使他的能力再出色，人们对他的印象也会大打折扣，他的威信和影响力也会受到影响。
所以德鲁克再三强调：领袖魅力来源于工作能力和个人品格。
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