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求助也是一种合作的能力，你不擅长的却可能是团队中其他人所擅长的。
管理智慧
在团队里，每个员工的能力构成都是不一样的，或者说是具有互补性的。
最有效的整合你身边的资源。
通过合作，发挥最大的能力。
6．依靠团队合作的力量创造奇迹
20世纪90年代，美国各大航空公司经营都不景气，三大航空公司——环球航空公司、大陆航空公司和美国西南航空公司都在破产条款下运作，其他航空公司也准备进入它们的行列，而德尔塔航空公司、美国航空公司和联合航空公司则出现大量亏损。
然而西南航空公司却稍后的一段时期内青云直上，其年销售额增长率高达25％，并且一直保持盈利。
西南航空公司在近30年的经营中，除最初两年外，年年盈利。
当其他航空公司挣扎在破产边缘时，它却大张旗鼓地推进自己的增长计划，购买更多的飞机，开辟新航线，招聘新人员。
它的成功法则是什么呢？
西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率，它因此赢得了15次美国运输部颁发的“三重皇冠”
奖——最佳正点率、最佳飞行安全记录和最少投诉次数。
在美国，这是独一无二的，其中，公司首席执行官赫伯·凯勒尔起了决定性的作用。
他采取低价、紧缩性的管理方式，找到了一个具有战略意义的机遇之窗。
起初，他在公司的大多数商业电视广告中露面，这引起了竞争对手的指责，纷纷攻击他乘客会因为乘坐简陋飞机而感到窘迫。
于是，凯勒尔又头顶一个皮包出现在电视广告中，他承诺向所有为乘坐西南航空公司班机而感到窘迫的人提供这个包，并保证它可以用来装“所有因为乘坐我们的飞机而省下来的钱”
。
此外，他还将自己的一架737飞机画成杀人鲸的样子，以庆贺圣安东尼奥海底世界的开幕。
在一次航行中，他让机上服务人员扮成驯鹿和妖精的模样，同时让飞行员一边通过扩音器唱圣诞颂歌，一边轻轻晃动着飞机向前飞。
“凯勒尔是一个真正的疯子！”
一家航空公司的市场部经理托马斯·卜沃尔兹这样说道，“但是谁又能对他的成功说些什么呢？”
凯勒尔试图使西南航空公司成为一个愉快的工作场所，他经常和员工无拘无地闲谈，员工称呼他“赫伯大叔”
；他还经常参加公司总部的周末晚会，鼓励乘务人员扮演滑稽小丑，玩一些像击鼓传令这样的小游戏；他自己还经常穿着小丑套装扮演各种角色。
最有意思的是，他为那些长袜上有最大洞的乘客给予奖励。
可想而知，他的这项奖励会在万里蓝天上产生怎样的效果！
肯定是轰动的！
凯勒尔的方法挺有效的，员工工作得很辛苦但毫无怨言，他们为受到尊重而自豪，并且喜欢他们的工作。
西南航空公司员工的流动率为7％，在这个行业中是最低的。
其实，这些古怪的做法都有一个精明的目的：创造一种协同的精神和和谐的工作环境以提高工作效率。
现代企业管理非常强调协同精神，企业的领导必须是一个主动与人合作的角色，要永远和顾客站在一起。
而有效的协同团队事实上是组织结构的最大精简，协同精神是围绕着信任展开的，在信任的基础上，确立了基本规则。
让员工在舒适的心境中工作一定可以提高他们的工作效率。
这一点对公司的发展也是很好的启示。
特别是现代的公司，公司与公司之间的合作毫不逊色于西点学员间的相互协作。
现代公司的竞争就是团队间的竞争，就是团队协作能力的竞争。
精诚合作的团队精神是公司成功的保证。
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