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所以，管理者不要指望通过改造人的个性来提高绩效。
在知识经济时代，明确自己如何获取信息对于提高效率极为重要。
关于个人获取信息方式，德鲁克认为有两种，一种是善于阅读，一种是善于倾听。
但是，令人惊异的是，很少有人知道善于阅读和善于倾听的区别，而且很少有人既善于读又善于听，甚至只有更少的人知道自己属于哪种类型。
在德鲁克看来，一个人善于阅读还是善于倾听，体现在他的做事方式上。
因为任何人需要通过阅读或倾听来获取信息，从而进行决策。
从这个意义上讲，阅读或倾听体现了人的不同禀性。
善于阅读的人，借助阅读能有效地整理思维，并有效率地做出正确的决断；善于倾听的人，能够借助和别人的交流来发现问题，并快速反应，形成决策。
为了证明一观点，德鲁克以艾森豪威尔和约翰逊为例，说明了解自己是哪种类型人的重要性。
艾森豪威尔是个善于写作和阅读的人，他曾为麦克阿瑟做秘书工作。
在他担任将军的时候，每逢遇到记者招待会，助手都事先将记者的提问以书面方式提供给他，所以他的回答总是贴切而生动、游刃有余。
而当他成为总统时，他需要直接面对记者的提问，因此他的回答就变得模棱两可、不知所云，情况变得非常糟糕。
约翰逊也是美国总统，他和艾森豪威尔恰好相反，善于倾听而不善于阅读。
他的助手给他起草的稿件根本没有起到作用。
德鲁克用他超乎寻常的洞察力，敏锐地发现了人和人在做事细节上的差别。
对处于知识经济时代的每一个人而言，了解自己属于何种类型至关重要，因为你不懂自己的做事方式就如同你不了解自己的优势一样可怕。
其实，我们也可以这样认为：你的做事方式其实与你的优势一样重要。
你的优势是你的天赋，而善于倾听还是善于阅读则体现了你获取信息的方式及能力，这决定了你能不能发挥优势。
在知识经济时代，了解自己如何学习显得尤为重要。
因为无论是提升我们自己的能力，还是改变自己的处境，都需要不断地充电、不断地完善自我。
然而很多人并不了解自己学习的方式，甚至我们一直在用错误的学习方法来获取知识。
德鲁克认为，正是因为人们不懂得学习的方式，所以很多学校都用一种方法教育所有的学生。
然而事实是，许多一流的作家在学校时学习成绩平平，并且在他们的记忆中学校学习是一种纯粹的折磨。
而与之相反的是，他们的同班同学很少有人对同样的学校和老师有这样的记忆。
这就说明一流的作家通常不是通过读和听来学习，而是靠写来学习的，由于这不是学校允许的学习方法，所以他们的学习成绩很差。
同样的事情还发生在贝多芬身上。
贝多芬一生留下了大量草稿。
但是，据他自己说，他真正作曲时从不看草稿。
原来，他只有把自己的灵感记录下来，他才能永远记住。
对贝多芬来说，写的过程就是学习，而看草稿对他根本没有价值。
这些天才式的作家和艺术家，他们都具有超乎常人的天赋，他们学习的方式也非常特别。
这或许可以解释他们之所以能取得那么多伟大成就的原因。
通常的教育理念是“见贤思齐”
，让我们完全向这些传奇人物学习。
然而问题的关键却在于，任何人的学习方式可能都不尽相同，我们如何向天才们学习？天才们的成功，恰恰是个性化学习的成功，因而如果要学习的话，还应该学习如何找到自己的学习方式。
由此来看，学习方式的优劣不在于你用了哪一种形式，而在于是否适合你自己。
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