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功效，为整个行业做出了贡献。
商海战术，策略是很重要的。
史玉柱从保健品行业东山再起的，他采用的策略“集中所有的资金、所有的营销骨干、所有的精力做好一件事———销售脑白金”
。
“脑白金”
与“脑黄金”
产品名仅一字之差，这样的命名策略很好地抓住了消费者的心理，打出了脑白金卖健康的理念，从而获得了成功。
骗消费者，不可能
对史玉柱来说，无论成功还是失败，虚名、骂名从来都没有和他分开过。
史玉柱给外界的印象是“搅局者”
“破坏者”
。
总之，对他的负面言论数不胜数。
脑白金的成功，有人说那是靠广告，靠忽悠。
脑白金刚成功的时候，很多人说不用一年就会垮掉，结果卖了十多年，还是同类产品的销售冠军。
历史证明，过去那些对脑白金的批评没有根据。
关于媒体的负面报道，史玉柱认为，媒体往往都不用消费者的素材，而用一些所谓的专家观点。
其实所谓的专家，也是隔行如隔山。
他认为，最有发言权的是两类人物:一是服用过脑白金的消费者；二是专项从事这个领域研究的专家。
而真正在这个领域有研究的国内也就二三十个人。
根据史玉柱分析，批评脑白金的人多数没吃过脑白金，而吃了脑白金的人一般不会主动对媒体说，他们没有对媒体宣传的义务。
脑白金在消费者中靠口碑宣传，赢得的是回头客，却由于老大的身份而背负起保健品行业的骂名。
史玉柱对前去采访的记者说，他自己吃过脑白金，感到有效果，才敢最终决定做脑白金的。
而到了征途游戏时，听到史玉柱宣布要做游戏的消息，大伙总结出了一句“名言”
:史玉柱做游戏，大家都笑了。
到了征途和大家见面的时候，所有的人都在喝彩，但喝的是倒彩，别人都在做3D了，你还搞2D，这不是自取灭亡吗?
对这些言论史玉柱已经习以为常，他只说了一句话:“骗消费者一年，有可能。
骗消费者十年，不可能。”
之后，这句话也常常挂在他嘴边。
史玉柱认为口碑宣传是很重要的，时间最能说明问题。
在《征途》游戏的推广中，为了说明自己的游戏产品是能让消费者满意的，史玉柱语出惊人:“如果觉得《征途》不是最好玩的游戏，我们真金白银地赔偿玩家。”
同时，史玉柱也扮演着玩家的角色，据他说:
做网游《征途》时，一天有15个小时泡在网上，但那并非是无聊消遣，而是充当玩家挑毛病，让《征途》尽可能地完善。
关于外界的质疑，史玉柱在一次接受媒体采访时称，近一年的市场检验给了《征途》信心。
史玉柱认为，对新玩家来说，多了一次试玩的机会，相信很多人试玩后都会留下继续玩。
对老玩家来说，更多新玩家进入后，游戏人气会更旺，可玩性也相应提升。
可以说，史玉柱是一个优秀的消费者研究专家。
他还指出，不要尝试改变消费者的想法。
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