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而人生经验累积成个什么东西呢?简单的四个字——"人情世故”
。
"人情"就是人与人的感情，人与人融洽相处的方式与情感。
“世故”
指的是（过去的、现在的、将来的）社会百态的变迁，包括文化的变迁、风俗的变迁、道德的变迁，等等。
综合来说就是了解人的特性，知道社会的发展趋势，了解各个层面细微的变化。
如此一来，若真能做到“人情世故”
那么还有什么事情是做不了的呢?
在拓展你的朋友圈时，如果我们能够调动自身的热情，以情动人，那么，听者的注意力便在我们的掌控之下，我们就掌握了开启听众心灵之门的钥匙。
正如唐代大诗人白居易所说：“动人心者莫先于情。”
唯有充沛的情感才会使“快者掀髯，愤者扼腕，悲者掩泣，羡者色飞”
。
不管世界上哪一个国家的语言，只要饱含炽热的情感，就能产生巨大的影响，就能唤起群众的热诚，就有震撼人心的力量。
美国的一位著名小说家说得好："热情是每个艺术家的秘诀。
这如同英雄有本领一样，是不能拿假武器去冒充的。”
任何话语，情不深，则无以动人。
与人沟通时如果感情不真切，是逃不过成百上千听众的眼睛的。
一位著名演说家曾这样说过：“在演说和一切艺术活动中，唯真情，才能够使人怒；唯真情，才能使人怜；唯真情，才能使人笑；唯真情，才能使听众信服。”
假若你要为你的朋友圈存折多加一笔资金的话，你必须打动他，那“情”
就是最好的工具。
第二次世界大战期间，英国首相丘吉尔在对秘书口授反击法西斯战争动员的演讲稿时，"像小孩一样，哭得涕泪横流"。
他的这次演说动人灵魂，极大地鼓舞了英国人民的斗志。
沟通者具有真情实感并且能够平等待人，虚怀若谷，他的话语方能如滋润万物的甘霖，点点滑入听众的心田。
而盛气凌人、眼睛向上把自己打扮成上帝，居功自傲的人，是无法和听众交心并赢得听众爱戴的。
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