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千万不要因为害怕而回避，应该面对事实，尊重对方，必要时还可以再进行说明。
说明一定要清楚明了，针对事情本身，而不必要的辩解只会将事情越描越黑。
在和领导说话的时候，一定要注意措辞。
像“无所谓”
“怎么样都行”
这样的话会给领导留下感情冷漠，不懂礼貌的印象，要少说。
“你怎么还不清楚?”
这句话就是对关系很要好的朋友来说，也会造成很大的伤害。
如果对领导说这样的话，那后果当然就会更加严重了。
“辛苦了!”
这句话本来应该是上级对下级表示慰问或犒劳时说的，如果你对领导这样说，似乎不太合适。
“太晚了!”
这句话的意思是嫌领导动作太慢，以至于快要误事了。
在领导听来，肯定有“干吗不早点”
的责备意味。
“这事不好办!”
领导分配工作任务下来，而你却说“不好办”
，一方面说明自己在推卸责任，另一方面也会让领导没有面子。
“您真让我感动!"其实，“感动”
一词是领导对下级说的。
比如，“你们工作认真负责，不怕吃苦，我很感动。
"而下级对上级用“感动"一词，就不太恰当了。
尊重领导，你应该说“佩服”
。
比如，“经理，我们都很佩服您的果断!”
另外，过度客气有时反而会招致误解。
总之，和领导说话应该小心谨慎、把握分寸、顾全大体。
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