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三思而后行
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你不要轻易向别人许诺什么,一旦许下了诺言就要恪守诺言,你要给人一种遵守诺言的印象,这种印象将给你的生活和事业带来莫大的收益。
古有“赏千金者不如季布一诺"之典,说明信守诺言的价值非千金可买。
信守诺言是人的美德。
但是有些人在生活或生意上经常不负责地许各种诺言,但很少能遵守,结果毫无必要地给别人留下恶劣印象。
如果你说过要做某件事情,就必须办到;如果你办不到,或觉得得不偿失,不愿意去办,就不要答应别人,你可以找任何借口来推辞,但绝不要说“没问题!”
如果你说试试看而又没有做到,那么你给对方留下的印象就是:你曾经试过,结果失败了。
你的信用能给予别人良好的印象,你是否守自己的诺言?你是否轻易地允以承诺?你是否值得他人委以重任?还是你总是忘掉别人委托之事?当别人向你打听事情时,你转达了多少次错误信息?你是否多次提供不实的材料?
当然,有一些诺言能否兑现得了,不只决定于主观的努力,还有一个客观条件的因素。
有些照正常的情况是可以办到的事,后来因为客观条件起了变化,一时办不到,这是常有的事。
我们在工作和生活中要取得诚信,不要轻率许诺,许诺时不要斩钉截铁地拍胸脯,应留有一定的余地。
当然,这种留有余地是为了不使对方从希望的高峰坠入失望的深谷,而并不是给自己不做努力埋下契机。
轻诺者,必寡信。
在与人交往时,我们常会听见或说过那些并非出自本意的客套话,而人们对于这些社交辞令也往往不加重视。
比方说,当一群人在谈论戏剧时,你可能会听到这样的对话:“我非常喜欢欣赏戏剧,尤其是刻画现代人生活点滴的戏。
"
“你真喜欢那样的戏呀!真巧,我认识一位剧场经理,他们的剧场最近要推出你欣赏的戏种,这样吧!改天我帮你要一张门票。
"
这是极典型的双方均不认真的社交会话。
如果说这是约定,倒不如说它是谈话时的润滑剂。
如果有一天,当你与客户谈话谈到海南的椰子很有名时,你说出此话的原因,当然不是在暗示他,你想要吃椰子,而只是将名产列入话题罢了!
因此,在听到这位客户说“正好下周我去海南,到时候我带两只来送给你”
后,你自然摆出一副煞有介事的模样,回应"好啊!"实际上,你从未将此话当真。
但令你吃惊的是,一星期后你收到了这位客户送来的椰子!你会惊讶,是因为料想不到在世界上竟然还有如此老实憨厚的人。
也许就是这一次,会让你对这位客户的印象非常良好。
所以,在交往中确实地履行自己所作的“改天我……”
的承诺,必能打动对方的心。
然而,或许有人会认为自己与对方的态度不同,何必如此认真地履行承诺。
不过,就因为对方的不当真,而你却以认真的态度面对所做的“约定”
,这样产生的效果才会更大。
换言之,对方对你这种履行诺言的诚信行为,引发出的喜悦及赞赏会与他吃惊程度成正比。
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