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真正有鼓动力的话语应该像一封精心措辞的信件，或者正可用信来传达。
惠特曼的诗作问世后长时间里遭到冷落，这几乎让他万念俱灰。
但这时他收到了一封信。
“亲爱的先生，你所馈赠的大作《草叶集》，我十分看重。
深以为这是美国有史以来智慧与机巧的极致。
对你在诗坛上的良好开端，我表示由衷的敬意。”
——这是R．W.爱默生写来的。
马克·吐温曾说，我可以靠别人对我说的一句好话，快活上两个月。
——这是极有意思的。
其实，你我又何尝不是如此呢？
◆赞美需要创新
要有新发现，才有好赞词。
千篇一律的赞美，或总是用几句固定的话、陈旧的方式，是不会达到赞美的效果的，而且容易使人生厌。
由于话语过于平淡，而不能引起对方的情感波动，就不可能博得人心。
在社交的过程中，有的人常常抱怨不知道该赞美他人什么，因为他们似乎太平凡了。
但实际上，再普通的人也一定有他独特的闪光之处，只是别人没有发现罢了。
因此在赞美他人时，要善于变化角度，发掘别人没有发现的优点。
只有做到这一点，你才能称得上是一位真正的赞美高手。
一个人或许在工作中没有什么特点，但玩台球却很高明，或者歌唱得不错，都可以进行赞美。
因为很少有人会注意到他的这些不为人知的专长。
俗话说：物以稀为贵。
你的赞美内容对被赞美者来说，越是少见的，则越是可贵的。
美国有一位黑人商人，在与一位白人做生意时，那位白人竟不遵守自己的诺言，迟迟不将货款付给他，且有赖账的迹象。
这位黑人于是打电话给白人，他说：“先生，我爷爷也是一个生意人，他曾经告诉我，在南北战争以前，白人是很少向黑人许诺的，但一旦许下诺言，无论怎样都会兑现；因此，我一直很相信您的为人，相信您一定不会忘记自己说过的话。”
通过这样一番交涉，黑人竟轻而易举地拿到了全额的货款，从而免了上法庭打官司等一系列繁琐的事情，获得了不可预知的后果。
有一位摄影师在为一位女明星拍照，女明星对着镜头有些不自然。
摄影师在拍照前的十几秒钟对她说：“小姐，你的耳朵真漂亮，我从来没有见过这么漂亮的耳朵。”
平时女明星被人夸的地方太多了，已经习惯了。
但是，此时听到居然有人赞美她的耳朵，以前连她自己都没有发现，她赶紧摸摸自己的耳朵。
当她自然地把手放下时，摄影师的快门已经按下去了。
摄影师在关键的时候赞美别人不注意的地方，这很容易得到意想不到的效果，面对客户更要如此。
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