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两则鹦鹉的消息都很有意思，但我觉得有意思的不仅仅是启用了鹦鹉，更关注这种做法的背后，也就是说，他们为什么都不约而同想到了鹦鹉？
简单地说，不堪其扰是共同的前提。
现今的记者可以说是无孔不入的，什么问题都想得出，什么问题都敢问，特别是那些善于挖别人隐私的高手。
这样的结果虽说是新闻竞争的必然结果，但同样给采访对象带来无穷的烦恼。
我看过一则漫画，大意是一对年轻夫妇刚生下的婴儿，就拿根棍子在垃圾箱里翻东翻西，旁边的一位老人赞叹说“这孩子长大了一定是当记者的料”
。
夸张是夸张了点，也有些刻薄，却是形象生动得很。
面对这样的记者，尼伯特市长的这种做法实在聪明，起码他可以在鹦鹉的掩护下不会经常下不了台。
同样的道理，澳大利亚的那家饭店由于受人欢迎，生意好得不得了，但正是这个原因，一些顾客就会对一些十分细小的琐事吹毛求疵，谁叫他是名牌呢。
而饭店对投诉电话是自动答复，让那些有投诉欲的人很不满意，他们希望有人听他们的牢骚。
鹦鹉接听投诉电话于是应运而生。
当然，共同需求鹦鹉的前提下不排除炒作的嫌疑。
用鹦鹉来答记者问，说白了也是一种应付。
而且，当鹦鹉出现在现场时，答记者问的气氛就会完全改变，如果记者问到了他因工作的失误或者是生活中出现的某些问题，这些问题公众又极想知道，这个时候鹦鹉上场解围，虽然能搪塞，但其实质却是“王顾左右而言他”
，严格说来，并没有尽到一个国家公务人员的职责。
饭店的鹦鹉，用意就更加明显，当鹦鹉在总机的接转下煞有介事地接听投诉时，挑三拣四并准备大发牢骚的顾客心里立刻有了一种怨气的缓冲，等到唠叨地投诉完，鹦鹉答上一句“对不起，我们的食物让你不舒服了”
，一般说来，怨气都会立刻冰雪消融的，谁还会和一只聪明的鹦鹉过不去呢？更妙的是，这些有怨气的顾客还会经常选择这家饭店，道理很简单，因为在这里用餐可以得到别的地方无法得到的乐趣。
话说回来，我们的鹦鹉遍天下，还是有限制的，就前一桩说，这种事情在南美可以，我们这儿绝对不行，因为它会成为某些官员敷衍老百姓的手段。
从后一件看，我们有实力的饭店酒家倒可以一试，而且生意肯定会好许多，当然，首要前提是不违反消费者权益，不然请十只鹦鹉也是没有用的。
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