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业绩差而价值观也差。
五、野狗。
业绩特别超卓,但是其价值观彻底与企业相悖,亦即完全不遵循企业的游戏规则。
对于白兔类的员工,可给予他们两至三次机会,尝试培训及提升他们。
白兔之中,有的很可能发展成“牛”
,甚至是将来的“明星”
。
但若他们的业绩依然停滞不前,就应当狠下心肠,不能仁慈,立即开刀解雇,否则,他们将会成为企业负担,对“明星”
及“牛”
也不公平。
狗类员工,既无业绩,价值观又与企业精神相悖,自然应该马上炒掉。
因为碍于野狗类员工卓越的业绩而纵容他们,对于企业来说则是非常危险的。
比如说,有的销售员业绩非常高,但经常抢单,甚至贿赂,价值观与企业完全相违,纵使他们可以把客户带来,他们同样也可以把客户全部带走,给企业造成无可挽救的恶果。
这种人最危险,最要防范。
决不能手下留情,应把“野狗”
公开“枪毙”
,让企业上下有所警戒,不能蓄意逾越游戏规则。
管理者千万不要被短暂的效益蒙蔽,为了企业的长远发展,野狗不能不除。
开除“野狗”
,正是因为不能让一颗老鼠屎坏了一锅汤,也正是“酒和污水定律”
的核心内容:如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。
日本伊藤洋货行中的岸信一雄是个经营奇才,但他居功自傲,不守纪律,屡教不改,老板最终还是下决心将其解雇,以一儆百,维持企业的秩序和纪律。
伊藤洋货行的董事长伊藤雅俊突然解雇了战功赫赫的岸信一雄,在日本商界引起了不小的震动,就连舆论界也以轻蔑尖刻的口吻批评伊藤。
人们都为岸信一雄打抱不平,指责伊藤过河拆桥,将三顾茅庐请来的一雄解雇掉,是因为他的“油”
给全部榨完了,已没有什么可利用的价值了。
在舆论的猛烈攻击下,伊藤雅俊却理直气壮地反驳道:“秩序和纪律是我的企业的生命,不守纪律的人一定要处以重罚,即使会因此减低战斗力也在所不惜。”
是什么原因让伊藤雅俊如此坚决地解雇掉岸信一雄这位有功之臣呢?
事情还要从十几年前说起:
岸信一雄是由“东食公司”
跳槽到伊藤洋货行的。
伊藤洋货行是以从事衣料买卖起家,食品部门比较弱,因此从“东食公司”
挖来一雄。
“东食”
是三井企业的食品公司,对食品业的经营有比较丰富的经验,于是有能力、有干劲的一雄来到伊藤洋货行,宛如是为伊藤洋货行注入了一剂催化剂。
一雄的表现果然非凡,十几年间将业绩提升数十倍,使得伊藤洋货行的食品部门呈现一片蓬勃的景象。
从一开始,一雄和伊藤间的工作态度和对经营销售方面的观念即呈现极大的不同,随着岁月的增加,裂痕愈来愈深。
一雄是属于新潮型,非常重视对外开拓,善于交际,对部下也放任自流,这和伊藤的管理方式迥然不同。
伊藤是走传统、保守的路线,一切以顾客为先,不太与批发商、零售商们交际、应酬,对员工的要求十分严格,要他们彻底发挥他们的能力,以严密的组织作为经营的基础。
伊藤当然无法接受一雄的豪迈粗犷的做法,伊藤因此要求一雄改善工作态度,按照伊藤洋货行的经营方法去做。
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