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§第十一章 中庸的观念是四十不惑的方向盘(第6页)

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工作情况及经济收入;

家庭内务及存款;

夫妻感情;

身体情况;

不愿意公开的工作计划;

不愿意为人知道的隐私。

比如:“哪年出生的?”

“你一个月挣多少钱?”

“你为什么还不结婚?”

“你是不是在外面有份兼职?”

等等,打听这些个人隐私的问题惹人反感,甚至导致“战争”

爆发。

在你打算问对方某个问题的时候,最好先在脑中过一遍,看这个问题是否会涉及对方的个人隐私,如果涉及了,要尽可能地避免,这样对方不仅会乐意接受你,还会因你在应酬中得体的问话与轻松的交谈而对你产生好印象,为继续交往打下良好的基础。

(2)对方不知道的问题。

如果你不能确定对方能否充分地回答你的问题,那么你还是不问为佳。

如果你问一位医生:“去年发生在本市的肝炎病例是多少?”

这个问题对方很可能就答不上来,因为一般的医生谁也不会费神地记住这些数字。

要是对方回答说“不清楚”

,就不仅使答者失体面,问者自己也会感到没趣。

(3)有些问题不宜刨根问底。

比方说,你问对方住在哪里,对方回答说“在北京城”

或说“在香港”

,那你就不宜问下去。

如果对方高兴让你知道,他一定会主动地说出,而且还会说“欢迎光临”

之类的话。

否则,别人不想让你知道,你也就不必再问了。

此外,在问其他类似问题时,也要注意掌握问话尺度,要适可而止。

(4)不要问同行的营业情况。

同行相忌,这是一般人的心理,在激烈竞争的社会里,往往人都不愿意把自己的营业情况或秘密告诉一个可能的竞争对手。

即使你问到这方面的问题,也只能自讨没趣。

(5)对方不想让你知道的问题不要问。

凡对方不知道或不愿意别人知道的事情都应避免问。

要时刻记住,问话的目的是引起双方的兴趣,不是使任何一方感到没趣。

指责要委婉地表达

虽说“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”

,但真正乐意听取逆耳忠言的寥寥无几。

在人情关系学中,要注意尊重他人,即使是指责批评,也要加上“糖衣”

,这样对方才容易接受。

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