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鉴于以上教训，我们说话时一定要多加注意，千万不要说出伤害对方，让对方不高兴的话。
（1）不要批评任何人
例如你同事说：“我爸爸真没用、胆小、畏畏缩缩，但在家却乱耍威风，这种人最差劲，你觉得呢？”
如果你不小心附和说：“是啊！”
对方日后想起来一定不高兴，因为你说“是啊！”
等于批评对方的父亲。
人都是这样的，明知自己或自己身边的人一无是处，但若遭到别人批评就觉得不愉快，不高兴那个批评的人。
你应该反过来赞美道：“不要这样说，总有他的优点在的。”
这才算得上机灵。
由上可知，无论多么熟悉的人，批评对方的亲人、朋友都是禁忌。
即使亲子之间，“别跟那种朋友一起玩”
也是多余的干涉。
（2）不要与人争吵，即使争吵也不要非占上风。
实际上，争吵中没有胜利者。
即使是口头胜利。
但与此同时，你又树立了一个对你心怀怨恨的敌人。
争吵总有一定原因，总为一定的目的。
如果你想问题得到解决，就绝不要采取争吵的方式。
争吵除了会使人结怨树敌，在公众面前破坏自己温文尔雅的形象外，没有丝毫的作用。
如果只是日常生活中观点不同而引致的争论，就更应避免争个高低。
如果你一面公开提出自己的主张，一面又对所有不同的意见进行抨击，那可是太不明智了，几乎等于把自己孤立起来。
因为辩论而伤害别人的自尊心，结怨于人，既不利己，还有碍于人而使自己树敌，实在是不足取。
（3）即使只是开玩笑，也不要触及对方的身份地位。
有位副教授，无论学问、人品，大家都公认足以当教授，但长久以来一直无法去掉头衔那个“副”
字。
据副教授表示，常有人对他说：“贵大学实在太过分了，为什么不提拔您呢？”
“以先生的实力，足足可以去掉‘副’字了。”
当然，说这些话并无恶意，还有同情的味道。
据副教授表示，虽然他对头衔不执著，但被人谈到自己的头衔、地位，总觉得不是滋味。
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