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§13.千万别做斗鸡
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王威是个独断专行的人,什么事都要占上风,不能容忍别人反驳他,如果什么人与他意见不合,就会被他集中“火力”
炮轰一顿。
朋友们都抱怨王威太难相处。
比如说,公司要组织活动,同事们都兴高采烈地议论着。
开会时,有人说要看电影,有人说要爬山,有人说要采摘,还有人提议去北戴河,王威的意见是大家一同吃顿饭,然后去唱KTV。
本来大家只是在商量问题,可说着说着王威的毛病就发作了,他开始攻击与他持不同意见的同事,“去北戴河,真亏你想得出来,你倒没说要去大连!
现实一点儿好不好?”
“采摘?早过季节了,现在去有什么意思啊!
是不是你什么亲戚经营果园子啊!”
“爬山我是不去,土死了!
谁出这锼主意,简直没长大脑!”
……一连串攻击下来,同事们也撑不住了,纷纷起来反驳,结果本来很轻松的气氛一下子紧张起来,几个同事愤愤而去,领导也很不高兴。
人们都喜欢和气的人,恐怕没有人会喜欢不好好商量事情,只会发脾气的人。
其实做什么事都要你情我愿,大家坐下来平心静气地解决问题不好吗?何必要乱发脾气呢?
遇到不同意见时,你不能一不高兴就要发脾气。
假如你在愤怒之下,对别人发作一阵,你的气随之消失,心中也高兴了。
但是别人怎样呢?当你高兴时他能分享到一点吗?你那挑战的口气,敌意的态度,会使他容易赞同你的意见吗?威尔逊总统说过:“假如你握紧两只拳头来找我,我想我可以告诉你,我会把拳头握得更紧;但假如你找我来,说道:‘让我们坐下商谈一番,假如我们之间的意见有不同之处,看看原因何在,主要的症结在什么地方?’我们会觉得彼此的意见相去不是十分远。
我们的意见不同之点少,相同之点多,并且只须彼此有耐性、有诚意和意愿去接近,我们不难完全相投合的。”
人缘良好的人,表情自在,嘴角总带着笑意,他不说话也像是在告诉你:“我正在认真听,请你说!”
他不会让自己看起来了不起或者傲视一切,而常以和蔼的面貌与人接触,所以让人觉得可以推心置腹地交往。
所以,请千万不要像斗鸡一样,不断地向人发起争斗,你应该通过一种比较平和的方式把你的意见告诉别人,或慢慢接受不同的意见,这样才能避免摩擦,搞好人际关系。
那么,面对矛盾冲突时,我们应该怎么做呢?
(1)认真听听对方的意见
首先,你不妨使对方先说出他的想法,以便仔细地听取它。
否则,他总会感觉到受到了伤害,态度也就变得越强硬了。
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