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§27善于解决危机问题(第4页)

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并在内地开展酒店顾问及管理业务,将新世界世界一流的管理经验传播给内地的酒店业。

到1993年止,新世界发展有限公司的投资已跃居香港数千家海外投资集团中的第三位,向内地投资的势头亦不减。

△善于从小事做起

作为一名商人,郑裕彤深知自己取之于社会太多,也应该用之于社会一些,以求平衡,这不仅是一种金钱上的平衡,也是一种社会关系和资源的平衡。

他与新鸿基证券公司主席冯景禧合作,捐款250万元港币给香港中文大学设立三年制夜间部工商管理硕士课程,并出任该课顾问委员会主席。

又出资赞助澳门东亚大学,并捐款310万港元兴建顺德医院,捐50万人民币扩建顺德华侨中学……

郑裕彤是一名成功的商人,同时也是一名有着自己原则和特点的杰出经营者。

在商界众多白手起家的富豪中,有的人靠投机钻营、有的人靠巧取豪夺,郑裕彤却始终走一条步步为营的实干之路。

他相信,投机钻营、巧取豪夺可以让你风光一时,一夜之间成为亿万富翁,但这是“无源之水,无本之木”

他经常给自己的员工讲自己从伙计到行业之王的经历,告诉他们自己的发迹是一个脚踏实地的过程,让他们善于从小事做起,然后才能做大事。

【管理之道】

在郑裕彤的人生字典里没有“知难而退”

这几个字,也没有“没办法”

一说。

他认为办法总是有的,关键在于敢不敢想,肯不肯做,有没有排除困难的决心。

他一生经商,喜欢干别人望而生畏的事,这样的事办成了往往可以获得更多的利润以及更多的成就感。

比如经营钻石那阵子,如果不是他不甘心,发誓要找到一条进口钻石之路,又哪来最后的获得十几个戴比尔专销证及自己的钻石加工厂?

又哪来的“珠宝大王”

桂冠!

他经常教导职员,作为商人必须遵循三条原则:其一,千万不要采用投机手法,因为投机不是正道,经商应该脚踏实地。

他曾说:“做生意可以获得一定程度的利润,但决不能投机,我不喜欢投机,同时也不许属下职员去投机,倘若有所发现,我会毫不犹豫地将其解雇。

其二,做生意时除非万不得已,决不得罪他人,凡是和公司有来往的人,全是顾客,顾客并无大小之分,即使一笔生意只能赚两元,也应同样受到尊重。

其三,必须善于观察,在经营中向别人学习”

郑裕彤虽未受过高等教育,但长期以来注意积累公司经营管理方面的经验。

在他的主持下,公司里的工作有条不紊,分工明确,责任分明。

员工们还不断地研究业务知识,及时提出新建议,促使事业不断发展。

郑裕彤将自己数十年商界风雨人生的体验和经商处世之道,概括为“必须守信用,重诺言,做事勤恳,处事谨慎,做人则要饮水思源,不应见利忘义。”

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