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一场餐桌上的烽火顷刻间平息了。
有时候为了化解困境,没有任何合适的方式,只有依靠幽默的力量。
当百货公司大拍卖,购货的人又推又挤的时候,每个人的脾气都犹如枪弹上膛,一触即发。
有一位女士愤愤地对结账小姐说:“幸好我没打算在你们这儿找‘礼貌’,在这儿根本找不到。”
结账小姐沉默了一会儿,说:“你可不可以让我看看你的样品?”
那位女士愣了片刻,笑了。
作家欧希金也曾以幽默摆脱了一个困境。
他在《夫人》一书中,写到了美容产品大王卢宾丝坦女士。
后来在一次他自己举行的家宴中,一位客人不断地批评他,说他不应该写这种女人,因为她的祖先烧死了圣女贞德,其他客人都觉得很窘,几度想改变话题,但是都没有成功。
谈话越来越令人受不了,最后欧希金自己说:“好吧,那件事总得有个人来做,现在你差不多也要把我烧死。”
这句话马上使他从窘境中脱身出来,随后他又加上一句妙语:“作家都是他的人物的奴隶,真是罪该万死!”
每一个有经验的官员都知道,要使身边的下属能够和自己齐心合作,就有必要将自己的形象人性化。
有一位年轻人新近当上了董事长。
上任第一天,他召集公司职员开会,他自我介绍说:“我是张拓,是你们的董事长。”
然后打趣道:“我生来就是个领导人物,因为我是公司前董事长的儿子。”
参加会议的人都笑了,他自己也笑了起来。
他以幽默来证明他能以公正的态度来看待自己的地位,并对之具有充满人情味的理解。
实际上他委婉地表示了:正因为如此,我更要跟你们一起好好地干,让你们改变对我的看法。
有时我们确实需要以有趣并有效的方式来表达人情味,给人们提供某种关怀、情感和温暖。
据说有位大法官,他寓所隔壁有个音乐迷,常常把电唱机的音量放大到使人难以忍受的程度。
这位法官无法休息,便拿着一把斧子,来到邻居门口,他说:“我来修修你的电唱机。”
音乐迷吓了一跳,急忙表示抱歉。
法官说:“该抱歉的是我,你可别到法庭去告我,瞧我把凶器都带来了。”
说完两人像朋友一样笑开了。
这位法官并不是想把邻居的电唱机砸坏。
他是恰当地表达了对邻居的不满——请注意:是对音响而不是对人——他的行为似乎是对音乐迷说:“我们是朋友,我希望和你好好相处,至于唱机是唱机,可以修理一下。”
当然,所谓“修理”
只是把唱机的声音开低些罢了。
某大公司的董事长和财税局长有矛盾,双方很难心平气和地坐在一起,可是又必须把他们都请来,参加一个重要的会议。
他们不得不来了,但是双方都视而不见,犹如两个瞎子。
这时会议主持人抓住他们的矛盾,进行了一瞬间的趣味思考。
他向人们介绍这位董事长时,说:“下一位演讲的先生不用我介绍,但是他的确需要一个好的税务律师。”
听众爆发出一阵大笑。
董事长和财税局长也都笑了。
这就是“趣味思考法”
——不要正面揭示或回答问题,而是用愉悦的、迂回的方式揭示或回答问题。
著名足球教练罗克尼,也是个善于进行趣味思考的人。
有一次球赛,丹诺的诺特丹足球队在上半场输给威斯康辛队7分。
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