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§第十二章用高效的管理手段提升个人的影响力
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个人影响力与学历、个人形象、口才等等都有关系,但都不是决定性的关系。
我们仍然看一下李云龙的表现。
李云龙没文化,而且张嘴骂人,他不懂得什么管理的大道理,但他不经意间从务实的角度使用的管理手段却与今天被奉为经典的管理理念不谋而合。
这些管理手段与他的性格魅力一起,为李云龙在自己的队伍里打造出无与伦比的影响力。
这种影响力在恰当的时候就会转化为强大的战斗力。
1.靠战斗力提高工作效率
李云龙做事喜欢独断专行,但他绝不会压制手下干部战士的创造力。
本来八路军的正规部队里是没有大刀这种武器的,但当一名擅长刀术的连长提出组建一个大刀连专与日军拼刺刀时,李云龙欣然同意。
果然,在以后的战斗中大刀对抗鬼子的刺刀时大显神威。
在这里我们看出,创造力变成了战斗力,而李云龙善于激发手下人创造潜力的做法也自然为他赢得了影响力。
那么,作为一名指挥员怎样才能激发手下人的战斗力呢?大家知道,战斗力潜在于手下人的身上,他们的工作效率可以衡量管理者的能力。
因此使手下人保持高的工作效率,是管理者成功的关键。
很多管理者为了让员工工作有效,只能让员工去做他能够做的事情,以达到“一切尽在掌握中”
的目的。
这样的确可以不出什么差错,但是有两个致命的缺陷:
第一,管理者自己会很辛苦、很累;第二,员工们不再有自主性,很有潜力的工作人员一个个都变成了行尸走肉。
正确的观念是:员工既是自己的“爪牙”
,同时也是自己的“心腹”
。
换句话说,员工既分担自己简单的工作,同时也发挥他们的智慧,为自己排忧解难。
如果你同意李云龙的做法,也就是希望自己员工发挥全部的潜力,一些有效的措施也是必须掌握的。
(1)告诉员工明确的目标和要求
很多主管不直接告诉员工自己对他的期望,却希望员工能够理解,甚至员工已经理解。
要知道,即使再聪明的员工,也不可能知道你所有的期望,除非你明确地告诉他们。
(2)提高员工工作效率的首要原则就是:告诉他们明确的目标,以及相应的要求;防止员工出现花费宝贵的资源但工作却发生了南辕北辙的方向性错误。
(3)提供必需的资源
如果管理者只提供片面的信息,就会使员工看起来像个完全不能胜任工作的笨蛋。
事实上,如果能够获得足够的信息,员工一定能够按照公司的要求完成任务。
在信息不足的情况下,只能猜测。
千万别对你的员工犯同样的错误。
问他们:是否得到了足够的信息和资源?然后提供给他们所必需的一切。
(4)解决员工不能够克服的困难
管理大师戴明说过,企业面对的问题中,有94%来自“制度”
,而不是人。
那么,在制度方面,你能够为员工做些什么呢?
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