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老刘、张元强几个保安战战兢兢站成一排。
李主管目光如刀，扫过他们：“大楼是银行的脸面，你们是防线！
客户闹上门，你们怎么处理的？门口站尸吗？下次再出这种事，全滚蛋！”
训了半小时，她才停下。
散会后，她单独把老刘叫住：“值班的是谁？客户闹事时，谁在门岗？”
老刘支吾：“是……小张，新来的暑假工。”
李主管的目光像两把刀，直直钉在张元强脸上。
“其他人出去…”
李主管还站在会议桌边，手里拿着那份培训记录本，目光平静，却带着一种不容逃避的压迫感。
她抬抬下巴，示意他把门关上。
张元强手抖着把门合拢，咔嗒一声锁死。
会议室瞬间安静，只剩空调出风口的低鸣，和他自己乱跳的心脏声。
李主管走到他面前，距离不到一米。
张元强一米七多一点，她身高一米六八，却显得比他高半个头——不是因为她真那么高，而是那股气场，加上高跟鞋，让她看起来像一座小山。
“坐下。”
她指了指旁边的椅子。
张元强腿软，坐下时差点没坐稳。
李主管没坐，就那么站着，双手抱胸，低头看他。
李主管沉默了几秒。
然后她忽然往前一步，鞋跟叩得更响，目光落在他低垂的头顶，像在审视一件不合规格的物件。
空调的冷风从头顶吹下来，带着一丝金属的凉意。
过了好一会儿，她才开口，声音平静得近乎冷漠。
“客户闹事，你为什么不上去拦？”
张晓强喉咙发紧，指尖掐进掌心。
他本想再说一遍“我吓懵了”
，可话到嘴边，却忽然觉得这句话太苍白。
李主管等了三秒，见他不吭声，又重复了一遍，语速稍慢，像在给最后一次机会。
“为什么不上去拦？”
张元强低着头，声音小得几乎听不见：“我……我当时没反应过来。
她冲进来那么凶，我……我不知道该怎么办。”
李主管嗯了一声，很短促。
她直起身，绕到他椅子侧面，鞋跟叩在地板上，一下一下，像在敲他的心跳。
“你是新来的，十九岁，暑假工。”
她陈述事实，“我可以理解你胆小，可以理解你没经验。
但保安的第一职责是什么？”
张元强嗫嚅：“……维护秩序，保护财产和人员安全。”
“对。”
她停下脚步，俯视着他，“那天大厅里围了二十多个人，客户哭喊着要见领导，声音大到五楼都能听见。
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