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然后，一个年轻的產品经理举起了手。
他叫陈宇，是qq邮箱团队调过来的，刚加入qq事业部不到三个月。
所有人都看向他，目光里带著惊讶——在这种级別的会议上，一个新人通常只有听的份。
“马总，我可以说两句吗？”
陈宇的声音有些紧张，但努力保持著镇定。
马化腾点了点头。
“我来腾讯之前，在浩宇面试过。”
陈宇说。
会议室里响起一阵低低的骚动。
他继续说，“我没有去，但我对浩宇的文化有一些了解。
我觉得，我们慢的原因，不在流程，不在资源，在……心態。”
“说下去。”
“浩宇做產品的心態是『我怎样才能让用户更喜欢我，而我们做產品的心態是『我怎样才能让用户离不开我。
这两种心態，决定了完全不同的產品逻辑。
浩宇关注的是用户的体验和感受，我们关注的是用户的时长和付费。
所以hicq敢砍掉所有收费功能，敢把文件传输做得比我们快三倍，敢让用户『用完即走。
因为他们相信，只要用户喜欢，用户自然会回来。
而我们不敢。
我们怕用户走了就不回来了，所以我们拼命加功能，加gg，加付费点，想把用户拴住。
结果呢？用户被拴得不舒服，反而走得更多了。”
会议室里安静得可怕。
陈宇的话像一把手术刀，精准地剖开了腾讯產品哲学最深层的病灶。
马化腾没有说话，但他的手指停止了敲击桌面。
陈宇继续说道：“还有一个区別。
浩宇的决策链路很短。
林浩可以一个人决定投入五千万做晶片，可以一个人决定签约网鱼网咖，可以一个人决定发起校园大使计划。
而我们呢？一个校园推广方案，要走七八个审批节点。
等我们批完，黄花菜都凉了。
这不是执行力的问题，是组织架构的问题。
我们的组织架构，是为一个成熟期的公司设计的，讲究的是流程、风控、合规。
但浩宇的组织架构，是为一个创业期的公司设计的，讲究的是速度、灵活、试错。
在存量市场，成熟期的架构更稳健；但在增量市场，创业期的架构更致命。”
他说完了，放下手，坐回椅子上。
会议室里依然安静，但那种安静的质地发生了变化。
从最初的压抑和迴避，变成了某种沉重但真实的反思。
马化腾沉默了很久。
他端起面前的水杯，喝了一口，然后放下。
他开口了，声音比刚才低了一些，但每个字都更清晰：“陈宇说得对。
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