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十一月十五日，深圳创新大厦五楼，hicq项目组办公区。
张小龙盯著屏幕上跳动的数字，眉头拧成了一个结。
过去三十天，hicq500人超级群的上线，像一块巨石投入湖面，激起的涟漪远远超出了所有人的预期。
活跃群数量突破十万，群成员总数超过三千万，每日群消息量达到惊人的一点二亿条。
这些数字背后，是无数个社群在hicq上生根发芽——游戏公会、同学群、行业交流群、兴趣爱好群、甚至还有一些他从未想过的用途，比如小区业主群、家长群、救援队群。
但张小龙的眉头並没有因此舒展。
因为他发现了一个问题：隨著群数量和群成员的增长，群管理的复杂度呈指数级上升。
群主们开始在论坛里抱怨：五百人的群，消息刷得太快，重要信息容易被淹没；管理员权限不够用，无法精细化管理；没有群机器人，无法自动处理入群审核、关键词过滤、定时提醒等重复性工作。
这些抱怨，像一根根细刺，扎在张小龙心头。
他知道，如果不解决这些问题，超级群的热度很快就会降温。
他带著这些问题，敲开了林浩办公室的门。
林浩正在看一份文件，抬头看了他一眼：“怎么了？一脸苦大仇深的样子。”
张小龙把问题摊在桌上，说了一大通。
林浩听完，没有立刻回答。
他放下文件，靠在椅背上，沉默了一会儿，然后说：“小龙，你觉得这些管理问题，应该由谁来解决？”
“当然是我们。”
张小龙理所当然地回答，“用户体验出了问题，当然是產品方来解决。”
“那如果我们来解决，需要多久？”
张小龙估算了一下：“开发群机器人框架，至少两个月；完善管理员权限系统，一个月；优化消息筛选和提醒机制，一个半月。
加起来，至少四五个月。”
“四五个月。”
林浩重复了一遍，“那这四五个月里，群主们怎么办？继续忍受糟糕的管理体验？然后流失到qq群去？”
张小龙沉默了。
他知道林浩说的是事实。
网际网路產品的竞爭，很多时候不是比谁做得更好，而是比谁活得更久。
四五个月的时间，足够让一个刚刚兴起的生態凋零。
【写到这里我希望读者记一下我们域名101??????.??????】
“我有一个想法。”
林浩站起身，走到白板前，拿起笔画了一个简单的示意图，“我们不自己开发群管理工具，我们把能力开放出去，让第三方开发者来做。”
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