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十二月二十日,深圳创新大厦十二层会议室。
林浩召集了所有產品线的负责人,包括hicq的张小龙、浩宇空间的陈默、游戏事业部的王磊、以及支付和开放平台的相关负责人。
会议的主题只有一个:帐號体系。
“今天叫大家来,是为了一个决定。”
林浩开门见山,目光扫过在场的每一个人,“浩宇所有產品,从明年一月一日起,统一使用『浩宇通行证。
一个帐號,登录所有產品。
游戏、hicq、浩宇秀、浩宇空间、以及未来可能出现的任何一个新產品,都用同一个帐號。”
会议室里安静了片刻。
王磊率先打破了沉默:“技术上倒是不难,现有的用户系统做一些改造就能支持。
但问题是,为什么要这么做?现在各產品线各自为政,帐號分开管理,风险隔离,不是更安全吗?”
“你说得对,分开管理確实更安全。”
林浩没有否认,“但分开管理,也意味著用户在每个產品里都是孤立的。
他在hicq里的好友,到了游戏里就找不到了。
他在浩宇空间里发的照片,不能直接分享到hicq。
他在游戏里获得的成就,无法在浩宇秀里展示。
这种割裂的体验,不是我们想要的。”
陈默若有所思地点了点头:“所以,统一帐號的本质,是统一用户的数据和关係链?”
“对。”
林浩讚许地看了陈默一眼,“统一帐號,不只是让用户少记一个密码那么简单。
它的核心,是把用户在所有浩宇產品里的行为数据、社交关係、消费记录、身份信息,全部串联起来。
形成一个完整的、贯穿所有產品的用户画像。”
“那隱私问题呢?”
张小龙提出了一个尖锐的问题,“把所有数据都集中在一起,一旦泄露,后果不堪设想。
而且,用户会愿意让我们收集这么多信息吗?”
“隱私问题,是底线。”
林浩的神情变得严肃,“第一,所有数据的採集和使用,必须经过用户明確授权。
第二,数据存储和传输,必须採用最高等级的加密標准。
第三,建立严格的数据分级管理制度,不同层级的数据,只有经过授权的人员才能访问。
第四,成立独立的隱私合规部门,直接向我匯报,不受任何业务部门的制约。”
他顿了顿,语气缓和了一些:“至於用户愿不愿意,取决於我们能否让用户感受到统一帐號带来的价值。
如果他发现,用浩宇通行证登录游戏,可以直接继承hicq的好友列表,和好友一起组队开黑;如果他发现,在浩宇空间里发的照片,可以一键同步到hicq的动態;如果他发现,在游戏里充值的积分,可以用来购买浩宇秀的皮肤——他会愿意的。”
会议室里陷入了沉思。
所有人都意识到,林浩提出的不仅仅是一个技术方案,而是一个战略蓝图。
统一帐號,是连接浩宇所有產品的纽带,是构建生態闭环的第一步。
没有这一步,浩宇永远只是一家拥有多款產品的公司。
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