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小男孩的妈妈是个四十来岁的中年女人，穿得时髦，画着浓妆红唇，下巴尖尖，看着颇有几分刻薄。
一看到自家儿子在哭，再一看纪瑶手里的茶盅洒了，女人便顿时怒了。
“你没长眼睛吗，这么大个小孩看不见啊！
要是我儿子被烫伤了怎么办，你一个服务员你赔得起吗？！”
“水是凉的。”
纪瑶的本意是想让女人不用担心，何况小男孩身上并没洒到，就是头发上沾了点。
然而女人听了却反而更生气。
“你说凉的就是凉的吗，你那一身糙皮能跟我儿子比吗？真的是，这年头什么阿猫阿狗都能当服务员了，连最基本的职业道德都没有！”
两个人的动静自然引来了大堂经理，这种情况并不是第一次发生，经理也很有处理的经验，先是道歉，接着又送了一个果盘给他们当赔偿。
正说着话时，小男孩的爸爸就来了。
“怎么了这是？”
浑厚的嗓音一经入耳，纪瑶便下意识抬头看去，只能看见面前高大的男人背对着她，穿着正装，头发有些发白的模样。
小男孩一看到爸爸就止住了泪，随即扑到他怀里，而后就被抱了起来。
男人的动作熟络又亲昵，一看就非常宠爱自己的孩子。
“还不就是那个不长眼的服务员，连路都不看，就泼了小浩一身水，万一等会感冒了怎么办？”
女人颠倒黑白地道。
男人顺着她的目光转头看了过来，在对上纪瑶的脸后，表情猛地一变，似是不可置信又有些嫌恶，直到女人出声提醒，他才回过神来。
“怎么不说话？”
“没事。”
男人说着收回目光，“我看小浩身上也不湿，就算了吧，大过年的，没必要为这种小事不开心。”
“二位放心，我们承诺的果盘一会就送过去。”
经理也在这时说道。
女人这才消气，但还是瞪了纪瑶一眼，显然对她没有浮现惶恐不安反而一脸镇定的态度感到很不满。
“蒂康怎么说也是大酒店，再怎么不够人手，也不能随随便便招人啊，尤其是那种没教养的，不然丢的可是你们酒店的脸。”
“真的很抱歉，夫人。”
经理恭敬道。
“好了，走吧。”
男人似是不耐烦听下去，说完便抱着小男孩走了。
女人见状连忙跟上，边走嘴里还不满地抱怨不要走那么快。
尽管如此，一家三口看上去还是很其乐融融。
经理随即看向纪瑶。
“你先去收拾一下吧。”
他说完又道，“下次再遇到这种情况，不管出于什么原因都先道歉，客人第一，明白吗？”
纪瑶没说话，眼睛里蒙了一层看不清的情绪。
经理以为她是自尊心作祟，也没再说什么，而是摆摆手让她先下去。
纪瑶去了厕所，哗啦啦的水声的在耳边响着，她机械般地伸手接了点水往马甲上慢慢清洗，脑子里却不知什么时候乱了起来。
似乎是记忆出现了错乱，把现实跟过去混淆在了一起。
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