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值班经理听到他说话语气还是很冲,忍不住又开始道歉:&ldo;很抱歉黄先生,如果她打扰到您休息了,我们会对她进行批评和强化培训的,请您消消气!&rdo;
黄先生扭头看着值班经理,语气更冲了:&ldo;谁说我生气了?我说话就是这样!还有她又没做错什么,你干嘛老想着批评人家?&rdo;
他话音一落,在场的人全都错愕起来。
黄先生转去对许蜜语说话:&ldo;我让你留下来,是我要谢谢你!多亏你来敲我的门把我叫醒,不然我接我妻子就得晚了,我妻子就得在机场干等我到不知道什么时候!今天是我们结婚二十周年纪念日,是个顶顶重要的日子,去年我生病差点死翘翘,都是我妻子照顾我把我从鬼门关抓回来的。
我就想趁着大难不死,好好和我妻子庆祝一下这个二十周年纪念日。
可是不巧,偏偏又赶上我出差,我妻子就说那她坐飞机赶过来,我们一起在这边庆祝,庆祝完她再回家去照顾孩子。
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说到这他话锋一转,转头问史幻幻:&ldo;我记得你,下午就是你给我办的入住,我当时告诉你三点钟给我提供叫醒服务来着,你为什么没有叫醒我?&rdo;
史幻幻被他冲冲的语气问得一激灵,本能地防御性解释:&ldo;您说的是白天的三点钟,所以我就以为是下午三点钟……&rdo;
&ldo;怎么会是下午三点钟?下午我会直接告诉你十五点好吧?&rdo;黄先生大声地说。
史幻幻使劲微笑,努力为自己辩解:&ldo;可是黄先生,您看现在确实不是白天啊,现在是凌晨、黑天……&rdo;
&ldo;凌晨凌晨,什么叫晨?晨,就是白天!&rdo;黄先生没好气地说道,顿了顿,他又问史幻幻,&ldo;还有如果你真的不确定到底是什么时候的几点钟,我办入住的时候你就应该跟我核实一下,我说的到底是凌晨三点还是下午的十五点,对吧?结果你又不核实,又不按时叫醒,害我差点把我老婆晾在机场,真是想想都气,我真是很想投诉你一下!&rdo;
黄太太在一旁拍他的手,让他消消气:&ldo;好啦好啦,你这不是已经接到我了么,快别气了!&rdo;
黄先生很听妻子的话,立刻平复情绪,然后对妻子说:&ldo;可最后还是害你在机场多吹了十分钟风,一想到这个我就很气,如果她按我办入住时说的三点钟准时叫醒我,你根本就不用吹这十分钟的风了!&rdo;
黄太太笑道:&ldo;没关系啦,星市的风又不冷。
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黄先生拍拍她的手,然后指着许蜜语又对她说:&ldo;还好这位女士上去敲门叫我了,她应该就是在我昨天下午办入住的时候听到我说了一句需要叫醒,就给当回事地记下来了。
&rdo;他一转头又去批评史幻幻,&ldo;你看看人家,多细心负责!你再看看你,笑得到是挺周到,服务可真是一点也不周到!&rdo;
黄先生数落完史幻幻,又转回头对许蜜语郑重道谢,然后又道歉:&ldo;不好意思哦,我认定我会被叫醒电话叫醒,所以你去敲门叫我的时候我有点没反应过来,以为有人敲错门,还很凶地骂了你,真是不好意思极了!刚刚让你等在这里也不是为了别的,就是想对你亲口说声谢谢和不好意思!&rdo;
黄太太也在一旁温婉地笑着说谢谢。
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