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宋乔接到电话的时候没有多想，韩尘又是男士，对这些不了解。
两人又想着斗嘴，所以没有发现其中的端倪。
洁面产品致敏被举报到消费者协会，这件事自身就透着诡异。
墨岩岩的新晋少女艺人，代言的产品售价也就二十多块钱一支，可以说得上是买不了吃亏，买不了上当的价格。
只要有一个清洁的作用就够了，如果不喜欢，消费者很容易去换一支别的品牌洗面奶接着用，谁也不会把二十多块钱的东西放在心上。
会议室里俨然乱了，赵梅尔尽力协调人员去了解网上的舆论，焦急想着各种对策。
公司才出一个流量大一些的艺人，就出了这样的事，想让人冷静都难。
有了几次过招，宋乔现在思考问题的方式有了本质上的改变。
她并不是维护品牌方，无良的商家一定是可恨的，但这件事想要连根拔起，找到问题根源才行。
怎么会有那么多的消费者同时告到消协？
昧着良心说话，宋乔想，如果是她过敏了，第一反应是去怀疑护肤品，哪怕是猜测季节，是去查过敏源，怎么也想不到是洁面产品的问题。
洁面产品，洗完大部分都被水冲掉了，又会有多少残留在脸上……
看一屋子的人好无头绪，宋乔将这两点指了出来。
会议室里果然安静了。
这个问题不难想，只是刚刚所有人忙的方向错了，这才都忽视了问题所在。
“所以，你们还觉得这是一个产品过敏的问题么？”
宋乔反问道。
赵梅尔垂下头，她愧疚。
最近拼命加班，身体不适，她麻痹了自己，但也影响了对事情的判断力。
“梅尔，你联系下李经理，问问消费者那边都有什么证据，顺便表达一下我们的诚意，喜天娱乐愿意和品牌一起共度难关。”
“好的，我马上联系。”
这件事阴险至极，宋乔往深层次去想。
只要喜天娱乐发了声明，不管说什么都是错的。
对手有备而来，洁面产品未必真经得住考验，只要喜天娱乐承认了选代言不谨慎，就是把品牌钉在了耻辱柱上。
宋乔要是真那么做了，得罪的不是李经理，不是这个单一的品牌，而是这个品牌背后的美妆集团。
那么以后，还怎么合作？
此举，又给韩尘带来多少损失。
无法计算……
真是一个狠得不能再狠的毒计了。
没过几分钟，赵梅尔回来，跟宋乔汇报了和李经理电话沟通的结果。
“成份里面的融合剂，是容易致敏的成分，含量稍微重了一些，但是不至于让人洗脸的时候过敏。
李经理那边也是才了解到，这些消费者在网上信了一个博主的话，让泡沫在脸上停留的时间太长，导致了过敏。”
算是一个各打五十大板的结果，品牌和消费者使用方法，两方面都有错。
“哪来的博主？”
宋乔纳闷，这种博主也有人信？
现在网上瞎说话的人，也能有粉丝？
赵梅尔一愣，这个她还没有去了解，瞬间汗颜。
宋乔看她的眼神变得耐人寻味，看来段林坤的事，给赵梅尔带来了不小的情绪波动，彻底影响了赵梅尔的工作。
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