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“谢谢老板。
第四个重点项目就是华星手机用户对产品的体验感以及吸引他们购买的关键点。
第五个重点项目是对各家指定公司的员工对企业的满意程度调查。
此外还有一些日常调查,如跟生活网影视频道合作的电影和电视剧观后评价调查。
我们调查团队总计四百位员工,在全国六座城市设立分公司,二十八座城市设有办事处。”
西蒙尼介绍完后,艾米丽紧接着介绍。
“诸位,我们团队负责用科学的办法对西蒙尼收集上来的数据进行有目的的分析。
我们的方法也是根据不同的目标而不同,但是我们是最专业的。”
“这点我确信无疑。”
刘益之点头道。
“谢谢老板。”
“我们分析团队有十二个组,其中八个组负责跟进项目分析,三个组是特定任务分析,很抱歉,在没有得到公司批准的情况下,我不能透露更多。
还有一个组是大数据分析。”
“大数据分析?”
史蒂文忍不住问了一句,“信必成也进行这样的分析?”
“是的,我们这个项目组跟柏海网、比邻科技、天涯科技等网络公司以及连山软件公司合作,在遵守法律和确保用户的情况下,用高速运算计算机和定制的算法,进行大数据分析。”
“能举个例子吗?”
顾靖江问道,看来他们也对此非常感兴趣。
“比如我们观察到柏海网某一月的高档化妆品销量猛增,而且增幅最大的是京、沪、交、鹏等一线和准一线城市。
而这一个月正好是2月份,西方的情人节。
这说明大城市的居民对西方的这些节日接受程度越来越高。”
“但这还只是初步,我们继续分析,我们发现这些高档化妆品中某品牌的某一款增幅最大,是平时销量三点七倍,而另一个品牌的某一款根本没有增幅,甚至低于平时的销量。
我们深入分析原因,发现没有增幅的那款化妆品广告做得太凶猛,而且广告内容给人一种很普通的感觉。
购买化妆品的男士们都想给爱人最特别的,所以没有选这款知名度最广,而是选择了一款没有什么电视广告,但是在天涯社区和生活网上口口相传的一款化妆品。
他们以为,追求时尚和新潮的女性都会喜欢这一款。”
听到这里,大家都笑了,顾靖江深有给感触地说道:“有时候市场就是这样莫名其妙。”
等到西蒙尼和艾米丽介绍完后,刘益之开始说道:“我们不仅要密切地把握客户的真正需求点,以及对我们产品的体验感,以便正确调整和升级我们的产品方向。
我更关注的是对员工的调查。
不同的公司,需要不同的员工。
华联勤、凌动电机工厂这些制造性企业,我们需要那些有责任心、做事认真负责、做事勤恳踏实的员工,在这些企业,我们必须确保和奖励他们的勤勉和遵守。
而几家研究院、比邻科技、天涯科技等科技型企业,我们更需要各色各样、充满想象力的员工,在这些企业中,我们必须确保和奖励他们的创造力。”
“没错,刘董说得没错。”
几位教授纷纷赞许道。
“几位教授都是有大才的人,在商业管理和企业管理等方面都有着深厚的造诣,智本研究院聘请诸位为研究员,就是希望借助诸位的智慧,为我们指明方向。”
刘益之顿了一下,扫了一眼众人,然后继续说道:“我们目前归纳出六个关键性问题,连同详细的数据和初步的分析,上周已经分发给诸位了。
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