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张冰在得到了男人的允许后，就开始采访他。
“请问您为什么要吵架呀？是和这台净水机有关吗？”
张冰问道。
男人吐槽道：“可不是，就是这个国外进口的净水机，老闹心了。”
随后他就说起了原因，原来因为最近县城水源受到了污染，男人为了全家的饮用水安全，就开车去市里买了一台非常贵的外国进口净水机，售价高达6000多元。
他认为一分钱一分货，这款六千多的外国货，应该好用。
要说这台外国净水机看着是真漂亮，材料是合金的，功能也多，甚至还会根据面部识别来区分用户进行语音对话，功能挺炫酷。
“这不是挺好么。”
张冰说道。
“好啥呀，这外国净水机样子是漂亮，但是它净水效果不咋地呀，净出来的水有股异味，我们家人都不敢喝，浇了几天花，花都蔫了，你说这谁还敢用？我想去退，结果人家说超出7天了，不给我退。
当初他们可不是这么承诺的，他们承诺这净水效果绝对一流，净出来的水就能喝，然而这比白帝差远了，人家白帝才卖299，它六千多不顶国产的有用，我还能留着它吗？”
男人在不住的吐槽，希望央视记者可以帮帮他，去市里把这台净水机给退了。
不过张冰可不是“小莉帮忙”
节目组，只能帮他现场拨打了消费者服务热线，希望他们能帮助这位男士解决售后问题。
听说有央视记者关注，消费者热线的人员很重视，登记下来表示，随后会进行调查，会尽快给男人答复。
张冰的出现，让男人售后维权的事情有了转机，他很感激，想请张冰记者吃饭。
“不了。
我们台里有规定，不能让别人请客吃饭。”
张冰婉言谢绝。
“那留个微信吧，以后我也好感谢您。”
男人说道。
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