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“何主任,在忙吗?”
抬头一看,是张新面孔??李卫国,今年刚从部队复员回来的年轻人,分配在街道办做协管员。
前两天在“法律夜校”
上见过一面,话不多,但听得认真,笔记记得密密麻麻。
“进来坐。”
何雨柱擦了擦手,“吃饭了吗?”
“吃过了。”
李卫国拘谨地坐下,“我是来请教您的。
我们片区下周要搞‘安全巡查月’,领导让我牵头,可我不知道该怎么发动群众。”
何雨柱笑了:“你来找对人了。”
他盛了碗炸酱面递过去:“先吃饱,边吃边聊。”
两人坐在厨房小桌旁,何雨柱没讲大道理,而是从四合院去年抓小偷说起??怎么组织巡逻队,怎么分工盯梢,怎么用广播喇叭制造心理威慑,最后怎么通过议事厅公开处理,既震慑坏人,又不让事态升级。
“关键不是你有多狠,而是让大家觉得‘这事跟我有关’。”
他说,“人一旦有了参与感,就会主动维护秩序。”
李卫国听得入神,筷子停在半空:“原来还能这么干……我们之前就是贴通知、拉横幅,根本没人看。”
“宣传不是刷标语,是讲故事。”
何雨柱道,“你要让人听见声音,看见影子,感受到温度。
比如你今晚就回去开个楼栋会,不谈任务,只问大家:最近有没有让你睡不安稳的事?有没有谁家老人独居怕摔跤?有没有孩子放学路上被人堵?”
李卫国眼睛亮了:“这样一问,问题自然就出来了。”
“对。”
何雨柱点头,“然后你带着问题去解决,每解决一件,就在公告栏写清楚:谁反映的,谁处理的,什么时候办完的。
老百姓看得见,才会信你。”
临走时,李卫国深深鞠了一躬:“谢谢您,我今晚就去试试。”
何雨柱望着他背影,心中微微一动。
这小子,脑子灵,态度正,又有基层经验。
或许,就是那个可以托付未来的人。
当晚,他特意参加了东区三号楼的居民会。
李卫国主持,果然照着他教的路子来??开场第一句就是:“各位叔伯婶姨,我不是来布置任务的,我是来听你们说话的。”
接下来四十分钟,居民提了十二条意见:楼道灯坏了三个月没人修、五单元楼下堆垃圾没人清、小孩放学过马路没红绿灯……
李卫国一一记录,当场承诺三天内反馈进展,并留下自己的电话号码。
散会后,何雨柱走上前:“干得不错。”
年轻人有些激动:“您都听见了?我还怕说得不好……”
“很好。”
何雨柱拍拍他肩膀,“记住今天的感觉。
这就是群众工作的起点??不是你替他们做主,而是让他们敢开口。”
一周后,李卫国成了街道办最活跃的协管员。
他组建了“青年志愿巡逻队”
,发动二十多名待业青年参与社区治安;他还设计了“心愿便利贴”
制度,让居民把诉求写在彩色纸条上贴在公告栏,完成一项就划掉一条。
更让他惊喜的是,连许大茂都开始配合工作了。
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