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苏瑶坐在办公室里，脸色凝重地看着面前的报告，餐厅刚刚经历了一场卫生风波，一些顾客反映在食物中发现了异物，消息迅速在社交媒体上传播开来，对餐厅的声誉造成了极大的影响。
“苏瑶姐，这可怎么办？网上的负面评论越来越多，很多预定也都取消了。”
小敏焦急地说道。
苏瑶深吸一口气，努力让自己冷静下来：“先不要慌，立刻组织员工对餐厅进行全面的卫生检查，从厨房到餐厅的每一个角落，都不能放过。”
员工们迅速行动起来，苏瑶也亲自参与其中。
经过仔细的排查，发现是新采购的一批餐具在清洗过程中出现了疏忽。
“马上更换这批餐具，加强餐具清洗的监督流程。”
苏瑶果断地说道。
尽管找到了问题的根源并采取了措施，但舆论的压力依然巨大。
“苏瑶，一些合作伙伴也开始对我们产生了质疑，我们得想办法尽快挽回局面。”
张华忧心忡忡地说道。
苏瑶沉思片刻：“我们召开一个新闻发布会，向公众坦诚地说明情况，并且公布我们的整改措施和未来的卫生保障计划。”
在新闻发布会上，苏瑶诚恳地向公众道歉，并详细介绍了餐厅为解决卫生问题所采取的一系列严格措施。
“我们将加强员工培训，建立更完善的质量监督体系，确保类似的问题不再发生。
请大家相信我们，我们会用行动重新赢得大家的信任。”
苏瑶的目光坚定而真诚。
然而，事情并没有那么容易解决。
餐厅的生意一落千丈，每天的客流量寥寥无几。
“苏瑶姐，这样下去不是办法，我们的资金压力越来越大了。”
财务人员焦急地说道。
苏瑶咬了咬牙：“我们不能放弃，推出一系列的优惠活动，吸引顾客回来。
同时，邀请一些美食博主和意见领袖来餐厅体验，让他们为我们发声。”
员工们虽然也因为生意的冷清而感到沮丧，但看到苏瑶坚定的决心，都纷纷鼓足了劲。
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