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苏瑶站在新分店的门口，看着络绎不绝的顾客，心中满是欣慰。
然而，她还没来得及享受这片刻的喜悦，新的麻烦已经悄然降临。
“苏瑶姐，不好了，有几个老顾客在社交媒体上说我们新分店的菜品味道和总店不一样，好像不太满意。”
小敏匆匆跑来，脸上满是焦急。
苏瑶眉头一皱：“怎么会这样？张华，你立刻去厨房查一下是不是食材或者烹饪过程出了问题。”
张华点点头，转身快步走进厨房。
苏瑶则打开手机，查看顾客的评论。
“这分店的水准也太差了，以后不会再来了。”
“感觉被骗了，和总店完全不是一个档次。”
看着这些负面评价，苏瑶的心沉了下去。
不一会儿，张华从厨房走了出来。
“苏瑶，是有几个新来的厨师对总店的配方掌握得不够熟练，导致味道有偏差。”
张华说道。
苏瑶脸色凝重：“马上组织培训，让他们尽快熟悉。
还有，联系那些不满意的顾客，邀请他们再来免费品尝，我们要挽回声誉。”
就在他们忙着处理分店的问题时，总店那边又传来消息。
“苏瑶，有一家竞争对手在我们附近开了一家新店，他们的菜品和我们类似，价格却比我们低，抢走了不少客源。”
总店的经理打来电话说道。
苏瑶咬了咬嘴唇：“我们不能和他们打价格战，要从品质和服务上提升竞争力。”
她立刻召集团队开会，商讨应对策略。
“我们可以推出一些特色菜品，举办一些优惠活动，吸引顾客。”
小敏提议道。
张华接着说：“还要加强宣传，让更多的人知道我们的优势。”
苏瑶认真地听着大家的建议，心中渐渐有了主意。
他们开始紧锣密鼓地筹备新的活动和菜品。
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