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美国戴思酒店集团(中国)2004年将国际知名品牌“DaysInn”
带到中国。
集团中国总部现设于北京长安戴斯大饭店,在中国,旗下的品牌包括三星级至五星级及酒店式公寓,目前已成为在中国发展最快的知名国际酒店品牌之一。
天天酒店作为一个优秀的中档酒店品牌,有着明确的市场定位,为中等消费的客人提供优良的服务。
天天酒店现拥有5个品牌:天天客栈、天天酒店、天天套房、天天一流和天天客栈商务酒店。
多数天天酒店都有免费的早餐、免费的《今日美国》报、无烟客房、咖啡、吹风机、香波和带表的收音机。
天天酒店在美国、加拿大、中国、哥伦比亚、埃及、匈牙利、印度、约旦、墨西哥、菲律宾、南非、英国、波多黎各、捷克共和国等国都设有酒店。
天天酒店集团靠接待廉价的公路汽车游客起家,进而打入商务游客市场、公务游客市场和老年游客市场。
天天酒店集团设有独特的服务质量保证体系,成立了“质量保证组”
,协助酒店总经理做好质量管理工作,有专人检查服务质量。
质量保证组每年对所属酒店进行三次突击检查,按集团制定的质量标准打分。
服务质量分为五等,用五个太阳图案表示。
得到五个太阳的酒店不一定是最豪华的酒店,但却是服务质量最优秀的酒店。
(三)经济型酒店品牌——“速8”
酒店(Super8)
“速8”
酒店是母公司温德姆酒店集团旗下9个酒店品牌中的经济型酒店品牌精英。
1.“速8”
酒店简介
1974年10月,一家简朴的酒店在美国南达科塔州阿伯丁开业,每晚只收8.88美元,这就是第一家“速8”
酒店。
从那时起,直到现在“速8”
始终致力于为每一位客人提供干净的房间、标准一致和友好的服务。
“速8”
酒店是世界上最大的特许经营经济型酒店。
每家“速8”
酒店的平均规模为61间客房。
1993年,母公司圣达特收购了“速8”
酒店,“速8”
酒店是在北美最大和发展最快的经济型连锁酒店之一。
“速8”
酒店遍布美国和加拿大。
“速8”
酒店承诺提供顾客需要的舒适,对待客人就像对待自己一样,经营价格合理。
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