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一职,也没有人能干这个活儿。
偶尔碰到一两个需要用到电工的场合,都是闫春去他们村,把村里的电工请来帮忙。
重点是,这还是纯帮忙,公司不给人家钱,都是闫春自掏腰包给人家买包烟,或请人家吃顿饭表示感谢,好歹是个心意。
不凑巧,刚好公司搞促销活动那几天,村里的活儿特别多,那个电工根本就抽不开身。
所以闫春才感到很为难,并希望金玲能理解。
没承想,行事作风一贯泼辣的金玲却并不买账,决绝地跟闫春说:“那是你的事,与我无关。
我只知道调整电路是你们总务部的工作,你必须给我解决。
这是你的职责!
否则耽误了工作,领导怪罪下来,你去跟领导解释!”
一句话激怒了闫春,两个人立马争吵起来。
一直吵到老板那里,然后又转到我这里。
后来我好说歹说,才把闫春的火气压下来,又自掏腰包买了一条烟,托闫春去请那位电工,这才算勉强解决了问题。
但从此,这两位得力干将的梁子算结下了,以至于很长时间互相都不说话,彼此行同路人。
这个例子非常经典,深刻地揭露了“原则陷阱”
的危害性。
显然,金玲的行为是典型的滥用原则。
她偏执地认为,只要原则在自己手里,自己便代表了正义,便有了天然的正当性。
那么所有前进路上的障碍物,都必须无条件搬除,没得商量。
颇有那么一点“顺昌逆亡”
的架势。
而这种架势本身,会极大地增加沟通张力,让你的沟通事倍功半乃至功败垂成。
那么,为什么说“讲原则”
这个东西不可以滥用呢?理由如下:
其一,原则的层次。
原则有很多层次,也有很多种类。
有大原则,也有小原则;有A场合的原则,也有B场合的原则;有张三的原则,也有李四的原则。
比如说,公司有公司的原则,部门有部门的原则,老板有老板的原则。
有时这些原则之间会发生一些冲突和矛盾,这个时候,你应该遵循谁的原则,又应该如何落实这些原则呢?
常言道:“公说公有理,婆说婆有理。”
你给对方提示“公”
的原则,而对方也有自己“婆”
的原则。
哪一方的原则都有道理,哪一方的原则都得遵循,你岂不是举步维艰,两头不是人吗?
显然,这个时候真正聪明的做法,不是死讲原则,讲死原则,而是把焦点放在如何解决问题上面。
“黑猫白猫,抓住耗子就是好猫。”
甭管你用什么方法,最终把问题解决了,就是对原则最好的保护和落实。
让所有当事方的原则都能功德圆满。
而做到这一点,恰恰需要你少讲乃至不讲原则。
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