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还是那句话,事情一旦扯到原则上面,你的回旋余地便很小了,只能寸步不让。
这个时候,原则的对撞,常常与面子有关。
胜者全得,败者全失。
因此不得有失,只能全力以赴,拼死纠缠。
这就是典型的心结。
解开心结的方法也很简单。
既然问题已经扯到了原则上面,那就把对方的原则放在前面,自己的原则放在后面。
对方得到了面子,你得到了里子。
双方皆大欢喜。
举个简单的例子。
比如说公司领导交给你一项任务,完成这个任务需要得到某部门的协助。
当你找到这个部门的经理时,他却以“自己身上也有任务,部门人手不够”
为由拒绝。
这个时候,你应该怎么办?
拿出“领导的命令”
这把尚方宝剑,逼迫对方就范吗?
显然不灵。
因为对方也会说:“我的任务也是领导交代的。
如果完成不了,岂不是失职?”
让你没脾气。
可见,你们之间的原则,发生了碰撞。
强行闯关行不通,只能智取。
你不妨这么做。
问问对方“缺几个人”
,如果对方说“一个”
,你可以主动递上投名状,帮对方填上这个缺口;如果对方说“若干个”
,你也可以如法炮制,主动提出帮对方找人,解决他的燃眉之急。
他的任务完成了,便没有了搪塞你的借口;再加上已经欠了你一份人情,则还上这份人情,也便顺理成章。
当然,真实的职场要比这个例子描述的场景复杂得多,也多维、立体得多。
可百变不离其宗,解决问题的思路是一脉相承的。
其实,正因为真实的职场更复杂、更多维,也更立体,问题的解决也许会更加容易也说不定。
毕竟线索和维度多一点,你的回旋空间也更大,抓手也更多。
这就意味着更多的机会和更多的可能性。
剩下的,比的就是情商和智商了。
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