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说话之间——
只听到“啪”
一声，清脆响亮的掌掴声音响起！
围观看热闹的顾客们纷纷劝了起来：
“哎同志，有话好好说，你别打人啊！”
“就是，就算服务员有什么错，你跟商场经理说了就好了，怎么还打人呢？”
“要我说呢，也是这服务员犟得很，你就是向顾客道个歉又怎么了？人家顾客年纪大了，你就是出于对长辈的尊重，也不能这样回嘴啊！”
“是啊，明明就是你服个软，道个歉就能完事儿，非要搞到现在收不了场。
到时候你们商场经理来了，你看她是维护你这个服务员呢，还是维护来这儿花钱买东西的顾客！”
很快，一个身材微胖的中年妇女赶来了，她也穿着同款红马甲，但胸口还别着个“经理”
字样的胸牌。
商场经理一挤进包围圈，立刻叫嚷了起来，“许倩子！
怎么又是你在惹事儿？我跟你说了多少回，你再惹事儿我就炒掉你！”
听到“许倩子”
这仨字儿，
关月旖和妈妈对视一眼，心想那捱了一记耳光的服务员还真是许倩子啊？
许倩子哭着说道：“我没有错！
我好好站在这儿的，是她自己眼瞎撞了过来！
我什么也没做，凭什么是我的错？”
经理怒道：“你闭嘴！
快向客人道歉！”
“那你告诉我我到底哪儿错了？”
许倩子哭道，“是她撞我的！
我再说一遍我什么也没做，是她撞的我，所以我要怎么做才不是错？”
经理道：“你犟嘴，这就是你的错！
许倩子，你是服务员，你的职责就是为顾客服务。
顾客撞了你，你往后退、往旁边躲这都是你的对策，你没有避开顾客，她向你发脾气，你道个歉又能怎样？”
“如果你非要争个对错，那我们商场请不起你这尊大佛，你上法院工作去吧！
去当大法官，天天啥也不干的专给人断官司，分个对错出来！”
现场一片寂静。
很快，先前和许倩子吵架的那个妇女说道：“哎呀经理，可别！”
“这大过年的，人人都想挣点儿钱回家过年。”
“这样儿吧，我也不跟她计较了，您让她给我道个歉……”
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