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第一节心理咨询和心理辅导的概念
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——什么是心理咨询和心理辅导
徘徊的女孩（一）
小优是一名大一的新生，刚进入大学校园，一切都很新鲜，军训结束后没多久，小优发现自己开始有了说不清的烦恼。
首先是晚上睡不好，入睡比较困难，在**辗转反侧，迷迷糊糊了很久才能勉强睡着。
晚上睡不好，第二天小优总是困倦得不行，上课时更是哈欠连天，学习方面似乎比高中时笨多了，老师讲的内容听不懂，书本也看不懂。
小优以前的成绩非常好，一直以来是班上的第一名，现在这样的学习状态让她很是焦虑。
小优以前专注于学习，很少和人交往。
到了大学里，她发现身边的舍友都有了一个固定的伙伴，平时一起吃饭、上课、自习，自己落单了，心里很不是滋味。
每天混混沌沌，小优不知道大学里要做些什么，时间好像很多，好像又很少，看着别人似乎都有了归宿和目标，小优越发觉得自己很没用，很失败，经常就陷入抑郁状态。
她给高中时的好朋友，现在在另外一所大学读书的小璐打电话诉苦：“小璐，我感觉自己很难受，这段时间特别郁闷。”
小璐一边耐心听小优诉说，一边在脑海里思索着怎么给她建议，突然她想起今天班里发下的心理手册，于是说：“要不你试着去做个心理咨询？”
小优沉默了一会儿，对着电话那头问：“心理咨询？是不是有心理问题的人才能去？”
初踏入大学校园，新鲜感过后，大学生要面临一段心理适应期，在这个阶段很容易出现适应不良现象。
上述案例中小优的问题就是新生适应不良。
从熟悉的高中环境一下子跌进几乎陌生的大学环境，原有的生活、思维、行为等都受到冲击，如果自己无法调整，容易出现心理上的焦虑感、疲倦感和行为上的不良症状，一旦明显影响了日常的生活和学习，就应该立即寻求心理咨询的帮助。
一、什么是心理咨询
有人以为心理咨询就是和心理咨询师聊聊天；有人认为心理咨询就是催眠，被催眠的人什么话都对心理咨询师说；还有很多人以为做心理咨询是心理有问题或精神不正常的人才需要的，是见不得人的，被人知道会很丢脸或被歧视，如果问题到了做心理咨询的地步，说明它很严重了。
诸如此类的观念，导致很多大学生出现了心理困扰，宁可选择向朋友诉说也不去心理咨询。
有调查研究显示，对于“如果有心理困惑时，一般采取什么方式解决问题”
，37.4%回答“自己解决”
，8.6%寻求“家人帮助”
，32.5%的寻求“朋友或同学的帮助”
，只有9.0%希望通过心理咨询师解决，还有12.5%的被测者希望通过其他途径去排解心理困扰。
[1]可见，国内大众对心理咨询的了解度和认可度还不是很高，那么究竟什么是心理咨询呢？像小优担心的那样，去做心理咨询就是心理有问题的人吗？
心理咨询是心理咨询师协助来访者解决心理问题的过程。
心理咨询师运用心理学的理论、方法、技术帮助来访者就问题进行分析、研究和讨论，找出问题的根本原因，经过咨询师的指导和启发，探讨出解决的方法，从而解决心理困扰，恢复能力，维护心身健康。
目前国内高校已经全面普及心理咨询，建立了心理咨询中心，配备了心理咨询师，面向全体在校学生提供免费心理咨询服务，帮助大学生克服各种心理困扰，充分开发个人潜能，保证他们在大学期间健康成才。
大学生心理咨询是一种针对大学生的个人服务，是一种特殊的助人服务，它涉及个人的内心世界和心理隐私，遵循着保密、非指导性和助人自助等几个原则。
（一）保密原则
这是心理咨询的最重要原则，也是心理咨询的职业道德。
没有经过来访者的同意，心理咨询师绝对不能向第三方透露来访者的任何咨询信息。
心理咨询记录要严格保存，不让他人查阅。
保密原则是鼓励来访者尽情畅诉的心理基础，也是对来访者人格及个人隐私权的最大尊重。
不过也有保密例外的情况。
一是来访者有明显的自杀意图或伤害他人的倾向或精神疾病，心理咨询师可以和有关人士、机构联系，尽可能加以阻止和挽救。
二是来访者有重大犯罪行为的，心理咨询师在受卫生、司法或公安机关询问时，不能做虚伪的陈述或报告。
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