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市场调查的内容很多，范围很广。
企业在不同的发展阶段或不同的战略实施阶段所要了解的信息是不同的。
科学的市场调查需要明确调查目标，有针对性地获取关联信息，高效地解决问题。
否则，会造成人力资源的浪费。
当一向合作融洽顺畅的商业伙伴近来动辄给你出难题，你要设想一下，是竞争对手做手脚还是自身真的出了问题。
如果原因在自己这边，是服务不周还是管理缺失，是销售短路还是运营没有跟进？一旦发现了问题的征兆，明确了原因所在，即确定了调查目标的方向和范围。
2.正式调研
明确了调查目标，调查员就可以放开手脚，正式工作了。
首先确定应该搜集哪些资料，哪些资料是重要的，哪些相对次要。
分清了主次，才能做到心中有数，接下来要确定搜集资料最有效的方式。
搜集资料的方法很多，询问、观察、实验、抽样等各有各的特点与优势。
哪种最恰当最有效，哪种必须采用，哪种起辅助作用，调查员要根据调查目标和问题症结做出正确的选择。
比如，调查市场需求这一和消费者密切相关的领域，自然以采取询问法为佳，因为只有通过面对面的直接交流，才能深入了解他们对产品或服务的建议和意见；在确定调查范围与方法的基础上，还要确定调查的时间、地点和次数，做好问卷设计，等等。
如此，就可以按照先重后轻、先急后缓的原则各个击破。
3.分析资料
当资料在手，数据在握后，调查员要对其进行整理和分析。
因为此时的资料是原始而散乱的，只有经过去伪存真、去粗取精、查漏补缺，才真正具备参考价值和利用价值。
调查员可以先对这些资料分别从价值大小、适用领域等角度进行分类，以方便取用。
接着可以进行全面检查，多余的先剔除，遗漏的再填补。
最后是资料分析，并将分析结果以统计图表的样式展示出来。
统计图表的展示效果是非常强烈的，调查员可以在对比中对问题有一个鲜明的认知。
4.撰写报告
根据对调查材料的分析整理，撰写一份调查报告是阶段性市场调查的最后步骤。
调查报告是对供求关系、营销状况、消费情况等调查内容所做的书面报告。
它既是市场调查的一部分，又是企业促进管理水平、提升竞争能力的必要活动。
调查报告重在报告调查结果，从中得出调查结论。
市场调查报告没有固定的格式，具体行文依照检查目的、内容和结果来展开。
一般情况下，要求做到：（1）标题简明概括，突出主题。
如《关于营养品市场的调查报告》《关于产品滞销情况的调查报告》等。
（2）导言言简意赅，说明概况。
要具体介绍调查的时间、地点、内容、方法，点明调查的意义和目的。
（3）主体层次分明，阐述具体。
这是调查报告最主要的部分。
为提高调查报告的质量，撰写者要从获得的数据和材料出发，深入分析原因和机理，以表现主题。
（4）结尾或得出结论，或提出对策。
把握了上述要略，在风格上要通俗易懂，目的突出，观点和资料相统一，理论和实践相统一。
实际上，调查报告并不是市场调查的终结，我们只能说是阶段性的市场调查之下的最后一环。
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