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5脸皮厚一点克服不好意思拒绝的心理(第2页)

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会触怒对方,导致报复。

说“不”

可能引起不愉快,或触怒对方。

但是,我们也不能因此就来者不拒呀!

4.不知道对他人说“不”

可以得到什么好处。

其实说“不”

和被说“不”

都可以得到好处的。

说“不”

是一种“量力而行”

的表现,有些请托由他人承办可能更合适,或本应由请托者本人来做。

说“不”

有利于请求者反思与检视自己的行为。

以下是说“不”

高手的总结,希望能给你如何去说“不”

带来很多帮助:

1.耐心倾听请求者的要求。

就算对方说到一半时,你已经明白此事非说“不”

不可,但为了确切了解他的用意和对请求者表示尊重,也必须耐心听完他的话。

要是当场难以决定是否向对方说“不”

,就应该明白地告诉对方自己需要考虑,并确切告知什么时候给他回音,以免令对方误以为你是以考虑为由推托。

2.说“不”

时,表情要和颜悦色。

最好能多谢对方想到你,并略表歉意。

当然,过分的抱歉会令对方误认为你真的感到有欠于他,而继续设法让你做。

说“不”

时,还要显露出坚定的态度,要打消请求者还抱有的说服你的希望。

3.最好说出拒绝的理由。

说出理由后,你只需要重复拒绝,而不应与之争辩。

但不是所有的拒绝都需要理由的,如对频频请求的人和气地说:“对不起,这次我真的无法帮忙,请你别介意。”

这样一般不会产生不良后果。

你自己心里要明白,你是对他的请求说“不”

,而不是对他这个人。

4.切忌通过第三者拒绝。

这样做会让对方认为你不够诚挚,或显示出你的懦弱。

5.寻找替代的方法。

如果有可能与必要,拒绝之后,为对方提供其他途径的帮助。

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