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会触怒对方,导致报复。
说“不”
可能引起不愉快,或触怒对方。
但是,我们也不能因此就来者不拒呀!
4.不知道对他人说“不”
可以得到什么好处。
其实说“不”
和被说“不”
都可以得到好处的。
说“不”
是一种“量力而行”
的表现,有些请托由他人承办可能更合适,或本应由请托者本人来做。
说“不”
有利于请求者反思与检视自己的行为。
以下是说“不”
高手的总结,希望能给你如何去说“不”
带来很多帮助:
1.耐心倾听请求者的要求。
就算对方说到一半时,你已经明白此事非说“不”
不可,但为了确切了解他的用意和对请求者表示尊重,也必须耐心听完他的话。
要是当场难以决定是否向对方说“不”
,就应该明白地告诉对方自己需要考虑,并确切告知什么时候给他回音,以免令对方误以为你是以考虑为由推托。
2.说“不”
时,表情要和颜悦色。
最好能多谢对方想到你,并略表歉意。
当然,过分的抱歉会令对方误认为你真的感到有欠于他,而继续设法让你做。
说“不”
时,还要显露出坚定的态度,要打消请求者还抱有的说服你的希望。
3.最好说出拒绝的理由。
说出理由后,你只需要重复拒绝,而不应与之争辩。
但不是所有的拒绝都需要理由的,如对频频请求的人和气地说:“对不起,这次我真的无法帮忙,请你别介意。”
这样一般不会产生不良后果。
你自己心里要明白,你是对他的请求说“不”
,而不是对他这个人。
4.切忌通过第三者拒绝。
这样做会让对方认为你不够诚挚,或显示出你的懦弱。
5.寻找替代的方法。
如果有可能与必要,拒绝之后,为对方提供其他途径的帮助。
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