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2.5 产品组合：“免费”
做点公益，“收费”
实现共赢
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重点提示
※奇虎360将杀毒免费后，构建了怎样的赢利产品组合？
※罗辑思维“免费＋收费”
产品组合如何促进其商业模式成功？
※微信就像一个“大鱼塘”
，它可以设计哪些赢利产品组合？
究竟什么是免费商业模式？根据《免费：商业的未来》作者克里斯·安德森的说法，如果某样东西成了软件，那么它的成本和价格也会不可避免地趋于零。
这种趋势正在催生一个巨量的新经济，这也是史无前例的，在这种新经济中基本的定价就是“零”
。
无论多少人赞成克里斯·安德森的说法，我还是要表示一点反对意见。
“免费”
不是商业的未来，“免费＋收费”
组合将会是新经济商业模式的一大特征。
从拥有海量用户来说，即使软件的边际成本趋于零，20世纪微软的操作系统不可能免费，21世纪苹果的iOS系统也不可能免费，而且微软和苹果还代表着两个世纪以来世界上最赚钱的公司。
“免费”
一定要连接着“收费”
，才有商业意义。
好像Android系统免费，但是知名手机厂商必定要二次开发，并与价格不菲的手机一起来售卖。
21世纪最贵的是人才！
为知识付费才是新经济的未来。
2.5.1 奇虎360漏斗式产品组合
到了互联网时代，免费成为大家追捧的商业模式。
北京奇虎科技有限公司（奇虎360）的周鸿祎提供免费杀毒软件，并且名字叫做360杀毒，意思是全方位地将杀毒免费。
很多人就问了，杀毒免费了，奇虎360靠什么挣钱？
用创造模式来说明，奇虎360的产品组合分为四层：第一层为免费产品层，主要为360安全卫士、杀毒软件等安全类产品，这些产品为奇虎360带来庞大的用户群。
截至2017年底，360公司个人计算机安全产品的市场占有率为95.66％，注册用户8亿多，平均月活跃用户数达5.15亿，移动安全产品的平均月活跃用户数约3.50亿。
第二层为浏览器、软件管家、安全桌面3个基础平台。
奇虎360将第一层巨量用户顺势导入这3大平台。
第三层为细分服务层。
在第二层的3大平台基础上，奇虎360为使用者提供网址导航、游戏导航、搜索、应用商店等专项服务。
第四层为最终盈利变现层，变现方式主要为互联网广告、智能硬件、游戏分成与联营、专项杀毒、流量导入、软件下载分成等赢利产品组合。
奇虎360的产品组合就像一个多层漏斗，第一层免费杀毒产品吸引海量用户，再往下有的用户留在了第二层，有的留在了第三层，只有第四层才是付费变现用户，如图2-5-1所示。
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