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所掩盖。
所以，面对批评的声音时，最好先做个深呼吸，告诉自己“平静下来，耐心地听一听别人的话”
，有可能的话，还要多问一问，了解他人为什么要这样批评自己，这个批评是正确的还是子虚乌有的。
在平静的心情之下，人才有可能仔细分析批评的内容，并反思自己的行为。
◎哈佛心理研究院
你如何面对失败？
现在你已经顺利地答完第三题，如果就此打住，你可以得到1000元，可你选择了继续挑战，结果失败了，你只得到一支圆珠笔。
此时你作何感想？
A．后悔，答完第三问时停止就好了
B．不管怎样已经答到第四问了，挺高兴的
C．这个节目游戏规则定得不合理
D．凭自己的能力应该更好些，下次有机会再试试
结果分析
选择A：拘泥于过去的成绩，对眼下的失败不是考虑通过今后的努力来改变，而是转向对自己决策的责怪，态度消极，属保守型的人。
选择B：不会无谓地逞强，是个能按自己主意办事的务实派，竞争意识不强烈，但知足常乐。
选择C：不服输，竞争意识强烈，但在竞争中往往以自我为中心，一旦遇到挫折常常把责任推向客观因素，少有自省。
选择D：坦然面对失败，将失败的苦涩转至期待下一次的成功上，竞争意识强烈，斗志旺盛，富于实干精神，认准一个目标能百折不挠地干下去。
失败之后的反省、总结、规划三部曲
对于不屈不挠的人来说，没有失败这回事。
——奥托·爱德华·利奥波德·冯·俾斯麦
◎读一读，想一想
哈佛告诉学生：“在失败中吸取教训，通过积极反省来扭转乾坤。”
这句话的关键词就是“扭转”
。
真正的反省是通过行动来表达的，是要靠行动来实现的。
别被过去的错误束缚住，也不要将过去的错误丢在一边，时时用其提醒自己，不断完善自己，才能不断进步。
原本以为自己一切做得都很好，但忽然有个人在一旁大加指责，说着尖刻的话语，点出一个人可能最不愿意听的事实。
来自他人的批评指责，可能是很多人都难以接受的。
在他人的指责之下，能够立刻认真反省并思考的人，才是真正想要进步并最终取得进步的人。
他人的指责是一种推动力，会促使每个人不断完善自我。
别将这种指责看成是“别人与我过不去”
，只有反省的态度才会使自己受到他人的尊重与喜爱。
指责之下，立刻诚心反省，这其实也是一种与人交往的技巧。
这样指责者不会觉得自己的指责无效，而被指责者也能发现自己的错误。
如此一来，两人的语气都能缓和下来，不会引发不必要的争吵。
不过，这里有一点值得注意，反省就是要承认自己的错误，不能赌气。
有时，有些人受到他人指责之后，赌气说：“我错了，行了吧！”
这绝对不是反省，这只可能激怒自己，并激怒对方，如此下去一场争吵不可避免。
哈佛有句名言：“人生不怕犯错误，怕的就是错得没价值。”
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