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惟有对员工出自真诚的尊敬，发自内心的关怀，资深领导者才能奠定相互信任的基础。
然后，他们可以对企业成长和全体组织成员的发展表现出同样的关心，并在这个基础上继续发展。
第二项活动是致力开发员工潜力。
高层领导者必须用更宽广的视野来看待员工的训练发展，并且比过去付出更多的努力。
公司不只是训练员工的工作技能，更应该开发个人的潜力。
以丹麦为根据地的ISS公司总裁安德瑞林认为，他的公司之所以分布于16个国家，共录用11.4万员工，原因之一就是他对员工的尊重。
而且他鼓励员工发展计划，表达他的支持与承诺。
安德瑞林相信，训练是将员工转型成为专业人员的关键。
除了训练员工的基本工作技能之外，他更进一步将其当作“一种关怀的表白”
，提高员工的向心力，给予员工自信。
第三项活动是培养个人主动积极的精神。
在少数几家公司中，个人的付出和贡献仍然构成组织流程的基石。
3M公司就是其中之一。
3M公司自创业起就一直很重视公司内部无穷的创业潜能，管理阶层发展出一种企业文化，肯定个人的主动积极精神是公司成长的动力。
而且3M公司也通过政策和工作程序，认定这样的想法，并将它制度化。
例如，允许员工把15％的工作时间用在“走私计划”
上，而对公司来说，这些“走私计划”
必须具有发展潜力。
当这些私下创新发展成为大事业之后，公司便会流传很多创业英雄的故事，而这些创业英雄的影响力更是直接而具体。
通过3M的组织架构，公司让激励人心的信念生生不息，员工也都相信，个人的努力是重要的，对公司的整体表现也有实际的影响。
高层经理建立企业目标时，他们所面临的三大任务是相互依存的。
如果企业经理只是强调公司狭隘的私利，那么最终还是会失去员工的士气、支持和承诺，而只有当企业目标和更为宽广的人类抱负相连时，这些情感才可能浮现。
当组织价值变成一味的自私心态时，公司很快就会失去认同感和自豪感。
而这些感觉的存在，不仅吸引员工，更会吸引顾客和其它人。
当管理阶层对员工想法的尊重和注意力渐渐淡薄之后，员工的动力和承诺也会随之减弱。
赞赏带来的忠诚
赞赏的力量是不可忽视的。
它不仅能给人送去温暖和喜悦，带来需要的满足，它还能激发人们内在的潜力，彻底改变他们的人生。
因此，要掌握几种常用的赞赏方法。
针对不同的事情，不同的人物，不同的需要使用不同的赞赏方法。
第一种是肯定赞赏法。
人人都渴望得到别人的赞赏。
无论在事业上还是生活上他们都希望通过别人的赞赏来肯定自己。
肯定赞赏法在日常生活中，特别是在一些特定的时刻，如成功地完成某件事，作品的发表，特殊的纪念日等更具感染力，让被赞美者终生难忘。
第二种是目标赞赏法。
渴望得到他人的赞赏是人性深处一个基本的特性。
当你真心赞赏一个人的时候，你实际上使他更具有价值，更有成功感。
因赞赏，人们会加倍努力；因赞赏，一些人确立了目标；因赞赏，更有人改变了人生的航向。
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