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3市场营销不是一条直线(第4页)

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(Apple的史蒂夫·乔布斯的产品开发等非常有名)。

如果是能抓住顾客心的天才,能在短期内开发出获得大量支持的畅销商品,那么也可以抛弃近代市场营销,但对于非天才型商人而言,一步步做好自己该做的事才是正途。

实际上,我认为能彻底活用近代市场营销的企业目前还是少数。

如何逐步贯彻近代市场营销是这20年来日本企业的典型课题。

如果企业能尽早灵活运用近代市场营销的话,不就能尽快得到成果了吗?这是无数商人(领导者)经常问自己的问题。

由于近代市场营销中应该做的事已经明确,所以也便于企业家为之努力。

虽然有些人认为“市场营销2.0已经落后于时代”

,但从先掌握基础的意义上来看,必须认识到“了解市场营销2.0是底线”

在了解它基础上,即使不一定能成功,也能减少失败的次数。

Q&A

P的重要性

——我已经理解要通过S和T来决定P了。

那么如果是只考虑S和T就能顺利拓展商业进程的话,是否不用考虑P也可以呢?

从结论上来说,即使不考虑P也有可能提升销售额。

全盛时期的哈雷就是这种情况,上一章中所使用的事例,也就是T型福特车也是同样的情况。

所谓P是指找出商品定位,也是从顾客角度出发的反向视角。

如果只要生产出商品就能一售而空的话,那么即使不考虑顾客对商品和企业的看法也不会影响销售额。

简而言之,从市场营销的基本就是“用有限的资源催生最大的利润”

这一点来看,“不做没必要的事”

就是真理。

考虑S和T也就是考虑“目标在哪”

和“目标是谁”

,也是从客观角度出发的论题。

另一方面,P则是“顾客对企业和商品的看法”

这一主观要素为主的论题。

因此需要频繁切换视角,在实践方面得花费相当大的精力。

但仅靠S和T是否足够,这在成熟的现代市场中一般被认为很难实现。

ST的思维很容易变成“企业理论”

,而只拥有ST思维的营销商恐怕多出自于优良企业。

与其优越的环境相对应的是,他们对于P有多大的重视将决定其在跨越近代市场营销制约的“市场营销3.0”

(后述)道路上能走多远。

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