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应对策略设身处地，换位思考
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在学校教育过程中，学生发展是教育的核心目标，教师要特别关注学生的心理状态，认识并理解学生的心理发展规律和特点。
尤其，当看到学生出现错误或问题时，当与学生的沟通发生误会或冲突时，教师要多一些宽容，少一些责备，给予学生充分的理解。
一、教师要充分了解学生
每个学生都有着自己的个性特点，或者说学生的心理与行为表现往往各不相同，比如，习惯、性格、爱好、价值观等方面都会存在差异。
教师作为学校教育的实施者，需要对学生的个性特点及差异有所了解，并在此基础上教育引导学生获得良好的发展，这就是平时所说的“因材施教”
。
如果教师对自己所教学生的个性特点及差异缺乏了解，教育就可能成为一件非常困难的、又有些冒险的事情。
如果教师不了解学生，无疑将导致学校教育教学活动的低效，造成学生发展的阻碍。
因此，教师不仅要积极了解学生的兴趣爱好和能力倾向，了解学生的性格特征和行为方式，也要了解学生的教育经历、生活背景、家庭教育环境等。
教师除了可以通过学生档案、家长介绍等一些间接渠道了解学生之外，更重要的是通过直接渠道了解学生的特点，比如，教师参与学生的活动，经常与学生在一起，经常与学生谈心沟通等，这些都是了解学生的有效途径。
如果教师与学生之间很少说话，缺乏沟通，那么教师如何能了解学生的特点呢？教师对学生的理解也就无从谈起。
二、从学生的角度看问题
教师充分了解学生的特点是理解学生的基础。
理解学生需要教师换位思考，在思维层面上，设身处地把自己摆在学生的位置上，体会学生的所思所想。
尤其在处理学生发展过程中出现的问题或遇到的困难时，教师需要多从学生的角度认识问题和分析问题，并根据学生的特点来加以引导，解决问题。
教师作为教育者，学生作为受教育者，教师与学生在学校教育教学活动中各自的角色不同。
在看待各种教育教学问题时，教师与学生的视角往往不尽相同，因此他们之间需要相互理解。
学生应多从教师的角度考虑问题（当然这不太容易做到，尤其对年龄较小的学生），而教师也需要换位思考，多从学生的角度考虑问题，向学生传递充分的理解。
当然，“换位思考”
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